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8.2. Codes affichés sur thermostats
Les codes « défaut » liés au thermostat ou au canal d'alimentation qu'il pilote s'affiche sur l'écran du thermostat concerné.
Codes
Détails
E1
Court circuit sur canal piloté par ce thermostat
E2
Problème de communication radio entre le régulateur et ce thermostat
Le code défaut du thermostat apparaît sur leur propre écran avec le symbole
Code E1 : COURT CIRCUIT SUR CANAL PILOTÉ PAR CE THERMOSTAT
Le thermostat pilote un canal dont le moteur est en court-circuit.
Vérifiez sur le régulateur quel est le canal en protection court-circuit (led rouge allumée) :
- Vérifiez le câblage (pas de court-circuit) sinon changez le moteur.
- Effectuez un RESET en coupant et rallumant l'alimentation de la pompe à chaleur afin d'annuler la protection
court-circuit.
- Appuyez sur un bouton du thermostat pour effacer le code défaut E1.
Code E2 : PROBLÈME DE COMMUNICATION RADIO ENTRE LE RÉGULATEUR ET CE THERMOSTAT
Appuyez sur un bouton du thermostat (cette manipulation doit être faite uniquement par l'installateur).
Si le défaut E2 ne disparaît pas, il y a alors un problème de communication entre le thermostat et le régulateur :
- L'apprentissage de ce thermostat n'a pas été effectué ? Effectuez l'apprentissage radio.
- Le régulateur n'est pas alimenté ? Alimentez le régulateur.
- Testez la portée en rapprochant le thermostat du régulateur et en pressant sur un bouton du thermostat pour
voir si E2 disparaît. Si vous détectez un problème de portée radio, changez le thermostat (le thermostat doit
pouvoir transmettre jusqu'à 20m et à travers deux murs).
- La transmission radio peut être momentanément perturbée et ne pas permettre l'envoi fiable des valeurs car il
est possible que :
• Dans le voisinage un autre appareil à transmission radio utilise momentanément la même fréquence (868,3Mhz),
• Ou un autre équipement créé des parasites (par exemple un téléphone portable placé très près du thermostat).
CAS PARTICULIER : quand le thermostat est en veille et que l'utilisateur le réveille en appuyant sur un bouton, il peut parfois apparaître sur l'écran le
code 88 à la place de la température de consigne, le temps d'établir la communication avec le régulateur. Si la communication est en défaut, 88 va
rester affiché pendant 10 secondes, puis le thermostat affichera le symbole
Si le problème persiste, contacter le service après-vente.
8.3. Causes possibles de l'apparition de certains défauts
Codes
Détails
7A
Thermostat non appairé
Défaut de communication entre la commande centrale et le
7B
régulateur
Défaut de communication entre le PCB TOP et PCB BOT de
7C
l'unité intérieure
74
Carte extension 5 voies manquante ou HS
Incohérence entre le modèle de l'unité intérieure et le fichier de
7D
paramétrage
Problème de communication entre l'unité intérieure et l'unité
M5
extérieure
E1
Court circuit sur canal piloté par ce thermostat
Problème de communication radio entre le régulateur et ce
E2
thermostat
E2A
Défaut circuit électronique PCB unité intérieure
et le code erreur E2.
Manipulations à faire par l'installateur
Vérifier le thermostat (pile)
Vérifier concordance des 4 câbles de la commande centrale ou
la présence d'un faux contact
Vérifier l'état des led, des fusibles et procéder à une coupure de
courant pour réinitialiser l'installation
/
Vérifier la correspondance entre l'unité intérieure et le fichier de
paramétrage de AquaAIRload
Vérifier continuité et concordance câble interconnexion entre UI
et UE. 12VDC entre les bornes 2 et 3. Vérifier les fusibles
Vérifier qu'un canal n'est pas en court-circuit ?
Vérifier antenne, portée, parasites
Vérifier alimentation générale et procéder à une coupure de
courant pour réinitialiser l'installation
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