1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur.
2. Reflashez l'image d'UEFI.
3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se
lance. Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème.
4. Si le problème persiste, enregistrez les configurations UEFI du client, puis retirez et réinstallez la pile
CMOS pendant 30 secondes pour effacer le contenu CMOS. Si l'initialisation s'effectue
correctement, restaurez les paramètres système.
5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0031N : Le nombre de tentatives POST a atteint la valeur configurée dans F1
Configuration. Le système s'est lancé avec les paramètres UEFI par défaut. Les paramètres
spécifiés par l'utilisateur ont été conservés. Ils seront réutilisés lors des prochains amorçages sauf
s'ils sont modifiés avant le réamorçage.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Les paramètres d'origine UEFI existent toujours. Si le client souhaite continuer à utiliser les
paramètres d'origine, sélectionnez Enregistrer les paramètres.
2. Si vous n'avez pas lancez volontairement les réamorçages, vérifiez les journaux afin de connaître la
cause. Par exemple, en cas d'événement d'erreur de pile, procédez comme suit pour résoudre le
problème.
3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se
lance. Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème.
4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas
échéant.
5. Enregistrez les configurations UEFI du client, puis retirez et réinstallez la pile CMOS pendant
30 secondes pour effacer le contenu CMOS. Si l'initialisation s'effectue correctement, restaurez les
paramètres système.
6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0034L : Le module TPM n'a pas pu être correctement initialisé.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Réamorcez le système. Reflashez l'image d'UEFI.
2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
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ThinkSystem SR250 V3 Guide de référence des codes et messages