Axis body worn solution
Surveillez votre système
Surveillez votre système
Tableau de bord
Le Tableau de bord
évidence les problèmes qui requièrent une attention particulière. En cas de problème, la page vous donne un accès facile et vous
aide à résoudre le problème.
Un dispositif peut présenter plus d'un problème en même temps. Passez la souris sur les icônes pour obtenir plus de détails.
Alertes caméra
Alerte
Problème Body Worn Live
Le certificat est sur le point d'expirer
Posée sur une station d'accueil avec
batterie vide
Problème lors de la dépose sur une station
d'accueil
vous donne une vue d'ensemble de l'état de vos périphériques et du système. Il met également en
Signification
Si votre système se trouve à
l'extérieur de l'Amérique du Nord,
tous les canaux réseau sans fil de la caméra doivent être allumés avant de pouvoir commencer la diffusion
orn Live.
Le certificat de la caméra expire dans
moins d'une semaine si la caméra n'est
pas posée sur une station d'accueil. Une
caméra dont le certificat a expiré passe
en mode sécurisé la prochaine fois qu'elle
est posée sur une station d'accueil.
La caméra s'est éteinte en raison du
dernier changement de batterie vide.
La caméra ne se connecte pas
correctement dans la station d'accueil.
Que faire
Contactez bodywornlive.suppo-
rt@axis.com et fournissez votre ID
système et le pays où se trouve le système
afin que nous puissions activer les canaux
réseau sans fil 12 et 13 requis.
Posez la caméra sur la station d'accueil.
Cliquez sur la caméra et allez à l'onglet
Santé batterie. Pour obtenir une
indication de l'état de la batterie, vérifiez
combien de fois la caméra s'est éteinte
au cours des 30 derniers jours et combien
d'heures elle a été utilisée lors de la
dernière session.
Essayez ce qui suit dans l'ordre indiqué :
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1. Raccordez et retirez
correctement la caméra
de la station d'accueil. Si
l'alerte demeure, poursuivez
à l'étape suivante.
2. Nettoyez les connecteurs
de la caméra et les broches
Pogo de la baie d'accueil, voir
Nettoyage dans le manuel
d'utilisation de la caméra
à l'adresse help.axis.com.
Si l'alerte demeure lorsque
vous placez la caméra sur la
station d'accueil, passez à
l'étape suivante.
3. Placez la caméra sur une
autre station d'accueil sur
laquelle d'autres caméras ne
reçoivent pas cette alerte. Si
l'alerte disparaît, la station
d'accueil est obsolète et doit
être remplacée. Si l'alerte