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Annexe
Aucune connexion Bluetooth n'est établie ou vos mini-oreillettes et
l'appareil mobile sont déconnectés
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles, tels que des murs ou des équipements électriques, entre
les appareils.
• Assurez-vous que la version la plus récente de l'application Galaxy Wearable est installée sur
l'appareil mobile. Le cas échéant, mettez à jour l'application Galaxy Wearable dans sa version la
plus récente.
• Assurez-vous que vos mini-oreillettes et l'autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon
d'action Bluetooth (10 m). Cette distance peut varier selon l'environnement dans lequel les
appareils sont utilisés.
• Redémarrez l'appareil mobile et relancez l'application Galaxy Wearable.
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs
homologués par Samsung)
• Assurez-vous que les mini-oreillettes sont bien en contact avec les bornes de l'étui de
chargement.
• Assurez-vous que le chargeur est correctement connecté à l'étui de chargement.
• Si les bornes de la batterie sont sales, il est possible que la batterie ne se recharge pas
correctement. Essuyez les deux bornes dorées avec un chiffon sec et essayez à nouveau de
charger la batterie.
• Rendez-vous dans un Centre de service Samsung et faites remplacer la batterie.
Le temps de chargement et la durée de vie de la batterie sont
différents entre les mini-oreillettes
• Le temps de chargement entre les deux mini-oreillettes peut différer, même si la recharge a
commencé en même temps.
• Le temps de chargement et l'autonomie de la batterie peuvent varier d'une mini-oreillette à
l'autre en raison des différences de composants internes.
La batterie se décharge rapidement après son achat
• Lorsque vous exposez les Galaxy Buds ou la batterie à des températures très basses ou très
élevées, la charge utile peut être réduite.
• La batterie est un consommable et sa charge utile diminue au fil du temps.
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