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DCU Tecnologic KIDS PRO Mode D'emploi page 14

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ESP
APP Store: podrá descargar nuevas APPs disponibles para el
reloj como Whatsapp, Instagram, etc. o actualizar las APPs
ya instaladas
8.8 Reproductor de música. Escuche desde el reloj la música
previamente instalada desde un PC
9. Solución de problemas
Si el dispositivo no puede conectarse al servidor la primera
vez que lo usa, y en la aplicación muestra que el dispositivo
está fuera de línea. Por favor, compruebe las siguientes
condiciones:
1) Ha deshabilitado el código PIN de la tarjeta SIM
colocándola antes en un teléfono móvil
2) Su tarjeta SIM es 4G, dispone de datos móviles y la
cobertura de red es normal.
3) Los datos móviles de su SIM están activados.
4) Si aún no funciona, comuníquese con DCU Tecnologic
para obtener más detalles y ayuda.
5) Si no puede registrar el reloj en la APP, los problemas
habituales son:
1. El código del dispositivo no existe o ya se ha registrado
antes, bajo esta condición debe comunicarse con DCU
Tecnologic para que le realicen un reseteo de fábrica.
2. La cuenta ya se ha registrado antes. Bajo esta
condición, deberá crear una nueva cuenta.
Servicio de atención al cliente DCU Tecnologic
Chat web en directo: www.dcutec.com
Email: info@dcutec.com
Teléfono: +34 972244105
REGISTRE SU RELOJ EN
NUESTRA WEB PARA
ACCEDER A LA GARANTÍA
(escanee el código QR a
continuación).
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