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REMARQUE
Si la station de recharge est configurée pour se connecter
à un système de back-office, elle le fera directement et
automatiquement.
REMARQUE
La configuration et la connexion manuelles à un système
de gestion de back-office peuvent être effectuées à l'aide
de l'application MyEve. Une carte SIM doit être installée
pendant l'installation. Si vous ne disposez pas de carte SIM,
veuillez contacter votre fournisseur de système de gestion
de back-office.
REMARQUE
Si vous avez opté pour une connexion Internet par
communication mobile (carte SIM), votre station de
recharge est déjà équipée d'une carte SIM et se connectera
automatiquement lors de la mise en service de votre
station de recharge.
5.2 Outils de configuration
La station de recharge est accessible et configurable :
•
via l'application MyEve
•
via le programme ACE Service Installer
L'application vous guidera pas à pas dans le processus de
configuration.
REMARQUE
Actuellement, la communication entre l'application MyEve
et la station de recharge n'est possible que par le biais
d'une connexion câblée.
5.3 Avant d'utiliser MyEve l'application
REMARQUE
L'application MyEve a été conçue pour être utilisée par
l'installateur/l'électricien uniquement. Elle a pour but de
mettre en service et de configurer les stations de recharge
Alfen.
L'application MyEve n'est pas destinée à être utilisée par
les utilisateurs finaux des stations de recharge.
1.
Téléchargez l'application MyEve depuis Google Play,
Apple Store ou Windows Store sur votre ordinateur
portable, tablette ou smartphone.
Alfen ICU B.V. | Installation et manuel de l'utilisateur | Twin 5 | Stations de recharge VE | V2.0 | FR | 12/2023 | 203130172-ICU
5. CONNECTIVITÉ
Google
Apple App Store
Play Store
2.
Vous devrez créer un compte.
3.
Si l'application MyEve est déjà installée, assurez-vous
de la mettre à jour pour avoir la version la plus récente.
Utilisez les codes QR ci-dessus pour vérifier si votre
application MyEve doit être mise à jour.
4.
Vérifiez que les paramètres du pare-feu de votre
ordinateur portable, tablette ou smartphone ne
bloquent pas l'application MyEve.
5.4 Avant d'utiliser le ACE Service Installer
1.
Téléchargez le programme ACE Service Installer depuis
le site web Alfen sur votre ordinateur portable :
https://alfen.com/en-gb/search-downloads
2.
Demandez un compte à l'adresse e-mail suivante sur :
ace.aftersales@alfen.com.
REMARQUE
Quelques jours peuvent s'écouler avant que vous ne
receviez les données de connexion.
3.
Si le programme ACE Service Installer est déjà installé,
assurez-vous d'avoir la version la plus récente. Si des
mises à jour sont disponibles, vous devrez les effectuer
lorsque vous vous connecterez.
4.
Vérifiez que les paramètres du pare-feu de votre
appareil ne bloquent pas le programme ACE Service
Installer.
Microsoft Store
19
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