AXIS W10x Body Worn Cameras
Dépannage
Dépannage
Retour d'information sur les erreurs de la caméra
Utilisez le retour d'information de la caméra-piéton pour identifier les différentes erreurs. Le tableau ci-dessous indique les différents
comportements de la caméra, leur signification et comment résoudre le problème.
Comportement
Tous les LED sont éteintes lorsque
la caméra est posée sur la station
d'accueil
• Aucun retour
d'information
• La caméra ne démarre
pas
• LED : Statut
fonctionnement orange
• Bip : 2 courts, 1 long
• Signal sonore : 2 courts,
1 long
• LED : Caméra de
détection rouge, statut
du fonctionnement vert
• Bip : 1 court
• Signal sonore : 1 court
Signification
Aucun utilisateur n'est assigné à la
caméra.
La caméra est en mode expédition
La batterie de la caméra est
déchargée.
Enregistrement impossible, erreur
de logiciel ou autre erreur de
fonctionnement.
Caméra de détection ou
caméra-piéton défectueuse.
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Que faire
• Si vous utilisez l'affectation de
caméra fixe, assignez un utilisateur
à la caméra. Pour en savoir
plus, reportez-vous à la section
Assigner un utilisateur à une caméra.
• Si vous utilisez une assignation de
caméra auto-assignée, cela signifie
que la caméra est prête à être
auto-assignée.
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Ajoutez la caméra dans le système de
caméras-piétons. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la section Ajouter des caméras.
Rechargez la caméra.
Essayez de mettre en œuvre les
Étapes générales pour la recherche de panne. Si
le problème persiste, rendez-vous à l'adresse
axis.com/support.
Déconnectez la caméra de détection pour éliminer
l'erreur de la caméra-piéton. Appuyez sur le
bouton supérieur. Si la LED de la caméra de
détection est toujours rouge, la caméra-piéton
rencontre un problème. Si la LED de la caméra
de déctection est éteinte, la caméra de détection
rencontre un problème. Essayez de remplacer la
caméra de détection.