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Q : Pourquoi mon VCI n'est-il pas alimenté après s'être connecté au port DLC du véhicule ?
Raisons passibles
Mauvais contact électrique avec le
véhicule Port DLC.
Tension trop basse de la batterie du
véhicule.
VCI défectueux.
Q : Pourquoi ma tablette ne peut-elle pas établir de connexion avec le VCI ?
Raisons passibles
VCI non alimenté.
Firmware damaged.
Q : Comment puis-je connecter le VCI à mon véhicule s'il n'a pas le port OBDII DLC standard ?
R : Nous fournissons 13 adaptateurs non standard avec l'outil. Veuillez sélectionner celui qui convient
parmi eux.
Q : Pourquoi affiche-t-il une erreur de communication avec l'ECU du véhicule ?
UN: S'il te plaît confirmer si le VCI est correctement connecté avec le véhicule et si le véhicule allumage
changer est SUR. Si tout est normal, veuillez nous envoyer un commentaire avec des informations sur
le véhicule (modèle, année, VIN). Notre équipe de service vous répondra prochainement.
Q : Pourquoi ne puis-je pas entrer le système ECU du véhicule souhaité ?
R : Veuillez confirmer si le véhicule est vraiment équipé du système ECU, si le VCI est correctement
connecté,et si le contacteur d'allumage du véhicule est sur ON.
Q : Que dois-je faire si j'ai perdu mon VCI ?
R : Veuillez contacter le service après-vente THINKCAR ou les ventes régionales.
Solution
Débranchez le câble de connexion VCI, puis rebranchez-
le.
• Recharger le véhicule batterie.
• Remplacer le véhicule batterie si il est endommagé.
Contactez le service après-vente THINKCAR pour
obtenir de l'aide.
Solution
• Veuillez vous référer aux réponses ci-dessus pour vous
assurer que le VCI fonctionne correctement.
• Associez à nouveau la connexion Bluetooth entre le
tablette et la VCI.
Enter the settings and tap "Fix Connector Firmware/
System" to fix the firmware
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