Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Уважаемый потребитель, сообщаем Вам, что вся наша продук-
ция сертифицирована на соответствие российским требовани-
ям безопасности согласно Закону РФ «О защите прав потреби-
телей» .
1 . BORT GLOBAL LIMITED предлагает 2 года гарантии на свою
продукцию, считая от даты продажи . На инструмент использу-
емый в профессиональных, коммерческих целях гарантия не
распостраняется, подлежит только платному ремонту .
2 . Бытовое использование инструмента характеризует огра-
ничение по времени работы и подразумевает использование
его для бытовых нужд, не более 40 часов наработки, при этом
через каждые 15 минут непрерывной работы необходимо
делать перерыв на 10-15 минут . Использование инструмента
вопреки этому условию является нарушением правил надле-
жащей эксплуатации (данное условие не распространяется на
насосы, генераторы, зарядные устройства и аналогичное обо-
рудование) . Срок службы инструмента при соблюдении выше-
указанного условия – 5 лет .
При покупке инструмента выписывается гарантийный талон
(обязательно указываются дата продажи, модель, серийный
номер инструмента, заполняются прочие поля) . Просьба сохра-
нять талон и кассовый чек в течение гарантийного срока для
предъявления в сервисном центре .
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт только
в собранном виде, с рабочими сменными приспособлениями и
элементами их крепления (шины, пильные диски, цепи, ножи,
триммерные головки, форсунки, звездочки, болты, гайки, флан-
цы крепления инструмента) .
3 . Гарантийный срок продлевается до 3-5 лет*, если владелец
регистрирует электроинструмент в течение 2 недель с момента
покупки . Увеличение срока гарантии не распространяется на ак-
кумуляторный инструмент, зарядные устройства и принадлежно-
сти, входящие в комплект поставки . Регистрация осуществляется
только на сайте по адресу www .sbm-group .com Подтверждением
регистрации является регистрационный сертификат, который
следует распечатать на принтере во время регистрации . Реги-
страционный сертификат предъявляется в сервисном центре
вместе с гарантийном талоном и кассовым чеком .
4 . В течение гарантийного срока устраняются бесплатно:
•
Повреждения инструмента, возникшие из-за применения не-
качественного материала .
•
Дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя .
5 . Гарантия не распространяется:
•
На неисправности инструмента вызванные, несоблюдением
инструкций по эксплуатации .
•
На механические повреждения (трещины, сколы, механиче-
ские повреждения сетевых шнуров, механические поврежде-
ния корпуса и т .п .) и повреждения, вызванные воздействием
агрессивных сред и высоких температур, попаданием жид-
костей, инородных предметов в вентиляционные решетки
электроинструмента, а также повреждения, наступившие
вследствие неправильного хранения (коррозия металличе-
ских частей и т .п .);
•
На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие
перегрузки (одновременный выход из строя ротора и статора)
или неправильной эксплуатации (использование затуплен-
ного, неподходящего, неотбалансированного, неправильно
подобранного сменного инструмента), недостаточного техни-
ческого обслуживания или ухода, применения инструмента не
по назначению (использование для работы по материалу, для
работы по которому инструмент не предназначен и т . п . ) , а так-
же нестабильности параметров электросети, превышающих
нормы, установленные ГОСТ 13109-97 . К безусловным призна-
кам перегрузки изделия относятся, помимо прочих: изменения
внешнего вида, деформация или оплавление деталей и узлов
изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов под
воздействием высокой температуры .
•
На быстроизнашивающиеся изделия и материалы (угольные
RU
щетки, ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные
кожухи, платформы, шины, шестерни, подшипники, втулки,
спирали накала, шкивы, ролики, штоки, стопорные кнопки и
т .п .), на детали (шестерни, валы, подшипники, штоки, ролики
и т .п .) подвергшиеся износу по причине выработки смазки, а
также на сменные принадлежности (сверлильные патроны,
SDS патроны, платформы, цанги, шины, гибкие валы, аккуму-
ляторные батареи, зарядные устройства и т .п .) и расходные
материалы (ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла,
буры, смазку и т . п .), за исключением случаев механических
повреждений вышеперечисленных изделий, произошедших
вследствие гарантийной поломки электроинструмента;
•
Естественный износ инструмента или его деталей (выработка
ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, вы-
работка смазки);
•
На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в
течение гарантийного срока лицами или организациями, не
имеющими юридических полномочий производить ремонт;
•
На инструмент с удаленным, стертым или измененным завод-
ским номером, а также, если данные на электроинструменте
не соответствуют данным на гарантийном талоне;
•
На профилактическое обслуживание электроинструмента,
например; чистку, промывку, смазку .
6 . Не допускается эксплуатация электроинструмента с при-
знаками неисправности (повышенное искрение, запах гари,
повышенный шум, сильная вибрация, неравномерное враще-
ние, потеря мощности) . Запрещается эксплуатация электро-
инструмента при наличии механических повреждений шнура
электропитания (трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой
вилки, а также повреждений корпуса электроинструмента . При
повреждении шнура электропитания необходимо заменить его,
обратившись в специализированный Сервисный центр .
7 . Неисправные узлы инструментов в гарантийный период
бесплатно ремонтируются или заменяются новыми . Решение
вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается
за Службой сервиса .
Устранение неисправностей, признанных нами как гарантий-
ный случай, осуществляется на выбор компании BORT GLOBAL
LIMITED посредством ремонта или заменой неисправного ин-
струмента . Замененные инструменты и детали переходят в соб-
ственность Службы сервиса BORT GLOBAL LIMITED .
8 . Рекомендации по профилактическому обслуживанию элек-
троинструмента:
Для электроинструмента рекомендуется проведение регуляр-
ного профилактического обслуживания (чистка, мойка, замена
смазки в редукторе и подшипниках; замена быстроизнашива-
емых деталей . Это обеспечивает безупречную работу электро-
инструмента во время всего срока службы . Периодичность
проведения профилактического обслуживания при номиналь-
ной нагрузке равна сроку естественного износа угольных ще-
ток . Работа по проведению профилактического обслуживания
оплачивается согласно действующему прейскуранту сервис-
ного центра . Выявленные при проведении профилактического
обслуживания неисправности, попадающие под действие га-
рантийных обязательств, устраняются бесплатно . Негарантий-
ные поломки, выявленные при диагностике, устраняются по
согласованию сторон в обычном порядке .
Проведение профилактического обслуживания не меняет про-
должительности срока гарантии .
Другие претензии, кроме упомянутого права на бесплатное
устранение недостатков инструмента, под действие настоящей
гарантии не подпадают .
9 . Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав по-
требителя, предоставленных ему действующим законодатель-
ством .
* В зависимости от модели .
20
Publicité
