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Mauvaise qualité audio d'un appareil Bluetooth
connecté
•
La réception Bluetooth est mauvaise. Rapprochez l'appareil
source de la barre de son ou retirez tout obstacle entre
l'appareil source et la barre de son.
L'appareil Bluetooth connecté se connecte et se
déconnecte constamment.
La réception Bluetooth est mauvaise. Rapprochez l'appareil
•
source de la barre de son ou retirez tout obstacle entre
l'appareil source et la barre de son.
Wi-Fi
Échec de la connexion au Wi-Fi
•
Vérifiez que le Wi-Fi est activé.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le bon réseau et avez
entré le mot de passe correct.
•
Vérifiez que votre routeur ou modem est allumé et à portée.
•
Dans les paramètres de votre routeur, vérifiez que vous avez
défini le type de sécurité sur WPA2 ou auto.
•
Vérifiez que votre barre de son est connectée au même
réseau local sans fil que votre smartphone ou tablette.
•
Si vous rencontrez des difficultés pour configurer le Wi-Fi,
appuyez sur
et
sur la barre de son jusqu'à l'affichage de
« SETUP WIFI ».
Lecture
AirPlay ne trouve pas la barre de son en tant
qu'enceinte AirPlay pour la diffusion de musique.
•
Sur votre appareil Apple, mettez à jour le logiciel à la dernière
version : iOS 13.4 et postérieures, Mac OS 10.15.4 et
postérieures ou TV OS 14.3.
•
Vérifiez que votre appareil Apple est connecté au même
réseau que la barre de son.
•
Sur un PC exécutant iTunes pour Windows, vous pouvez
diffuser de la musique depuis celui-ci vers la barre de son via
Bluetooth.
La lecture de musique ne fonctionne pas
correctement lorsque la source sonore passe de
Bluetooth à Chromecast built-in, AirPlay ou Alexa.
•
La qualité de la diffusion et de la lecture audio dépend du
trafic et de la couverture du réseau qui relie la barre de son
et vos appareils de diffusion, tels que les téléphones, les
tablettes et les PC.
La lecture de musique ne reprend pas lorsque la
source sonore passe de Bluetooth à TV/HDMI IN, puis
revient à Bluetooth.
La lecture de musique sur l'appareil Bluetooth s'arrête
•
lorsque la source sonore passe de Bluetooth à TV/HDMI IN.
Lorsque vous revenez à la source Bluetooth, redémarrez la
lecture de la musique sur l'appareil Bluetooth.
La barre de son est à l'état « Hors ligne » dans
l'application Amazon Alexa ou des problèmes
surviennent avec la lecture associée à Alexa MRM.
•
Pour récupérer la barre de son, restaurez ses réglages
d'usine en appuyant pendant plus de 5 secondes sur ses
boutons
,
et
.
Télécommande
La télécommande ne fonctionne pas.
Vérifiez si les piles sont épuisées. Si c'est le cas, remplacez-
•
les par des neuves.
Réduisez la distance et l'angle entre la télécommande et
•
l'appareil principal.
Impossible de terminer l'apprentissage de la
télécommande du téléviseur.
•
Vérifiez que vous utilisez une télécommande de télévision
infrarouge. L'apprentissage IR n'est pas pris en charge par
une télécommande de téléviseur Bluetooth.
Veille basse consommation
La barre de son ne peut pas se mettre en veille basse
consommation pendant la charge des enceintes
détachables.
•
Pour passer en veille basse consommation, appuyez
longuement sur
sur la télécommande jusqu'à ce que
« CEC 1 » s'affiche sur la barre de son ; puis rappuyez
longuement sur
sur la télécommande jusqu'à ce que
« CEC 2 » s'affiche.
•
Débranchez puis rebranchez le cordon d'alimentation pour
sortir de la veille basse consommation.
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