ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
1/ Mój pies nie reaguje na działanie obroży:
- Sprawdzić, czy odbiornik działa. Przyłożyć do siebie czerwone punkty nadajnika i
odbiornika, by aktywować system.
- Należy upewnić się, że obroża jest wystarczająco zaciśnięta i że elektrody są w
należytym kontakcie ze skórą psa.
- Elektrody mogą być zbyt krótkie dla twojego psa. Można ogolić szyję psa w miejscu,
gdzie umiejscawiają się elektrody, aby dotykały one skóry psa.
- Poziom intensywności może być za słaby dla twojego psa. Należy zwiększać poziom
stymulacji do chwili uzyskania reakcji psa, zazwyczaj jest to poruszenie głową lub
potrząśnięcie sierścią.
2/ Lampka testowa działa, ale nie czuję bodźca:
- Twój poziom tolerancji może być wyższy niż u twojego psa, lub twoja skórą jest
bardzo gruba, spróbuj więc przyłożyć obydwie elektrody na koniuszkach palców.
- Być może akumulator jest rozładowany, sprawdź kolor lampki kontrolnej LED, aby
stwierdzić stan naładowania.
- Jeżeli akumulator jest całkowicie naładowany i jeżeli dostosowałeś się do naszych
rad, nawiąż kontakt z naszym Działem Usług Posprzedażnych.
3/ Nadajnik nie ma zasięgu albo stymulacja jest słabsza, gdy pies jest oddalony od
właściciela:
- Należy sprawdzić, czy nie dotykamy palcami anteny, co zmniejsza zasięg.
- Zasięg wskazany na sprzęcie dotyczy terenów płaskich i niezasłoniętych. Przeszkody
(drzewa, wzgórza...) mogą wpływać na zasięg obroży. W celu uzyskania lepszego
zasięgu należy trzymać nadajnik pionowo nad głową.
- Na zasięg mogą oddziaływać przewodniki elektryczne takie jak samochody
osobowe, stalowe obroże lub łańcuchy, konstrukcje metalowe, wieże radiowe... Aby
uzyskać lepsze wyniki, należy się oddalić od wszystkiego, co mogłoby przeszkadzać
w dobrym działaniu obroży.
4/ Moje urządzenie szybko się rozładowuje:
- Gniazdo ładowarki może być uszkodzone. Metalowy pręt wewnątrz portu ładowania
powinien być mocno utrzymywany w pozycji pionowej w jego środku. Jeżeli pręt
jest niestabilny, zniszczony lub brakuje go, należy sprzęt przesłać do punktu napraw.
Przed ładowaniem port ładowarki powinien być czysty: należy usunąć
zanieczyszczenia przy pomocy kawałka szmatki i alkoholu. Jeżeli pies przebywał w
zasolonej wodzie, należy należycie opłukać odbiornik oraz port ładowarki w słodkiej
wodzie.
- Po 2 latach eksploatacji obroży Zolux powinieneś dokonać wymiany akumulatorów
na swój koszt. Skontaktuj się z nami w celu ich wymiany. Gwarancja nie obejmuje
uszkodzeń spowodowanych przez niewłaściwą instalację akumulatora. Zolux usilnie
zaleca przesyłanie sprzętu celem przeglądu.
5/ U mojego psa pojawiło się podrażnienie skóry:
- Powodem mogłoby być ocieranie się elektrod o skórę szyi: Jeżeli twój pies okazuje
oznaki podrażnienia skóry, należy skonsultować się z weterynarzem. Po wyleczeniu
skóry psa należy nadal używać sprzętu, kontrolując jednak jego skórę po każdym
FR
EN
PL
NL
ES
PT
27