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6. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Forcer Qfinder Pro ou myQNAPcloud à localiser le NAS
Si Qfinder Pro ou myQNAPcloud sont incapables de localiser le NAS lors de l'installation de QTS, les disques
ou les données peuvent être défectueux.
1. Éteignez le NAS.
2. Retirez tous les disques.
3. Allumez le NAS.
4. Localisez les NAS à l'aide Qfinder Pro ou myQNAPcloud.
5. Réinsérer les disques.
6. Poursuivez l'installation de QTS.
Le remplacement à chaud les disques en panne
Le NAS prend en charge le remplacement à chaud des disques dans les situations suivantes :
Type de RAID
RAID 1
2
≥ 3
RAID 5
≥ 4
RAID 6
≥ 4 (doit être un nombre pair) Panne d'un ou de deux disques membres dans deux
RAID 10
≥ 6
RAID 50
≥ 8
RAID 60
1. Connectez-vous à QTS.
2. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Stockage > Disques/VJBOD.
3. Localisez le disque défectueux.
4. Préparez un nouveau disque dur avec une capacité identique ou supérieure au disque dur tombé en
panne.
5. Enlevez le disque défectueux de l'appareil.
6. Attendez environ 20 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil émette deux bips.
7. Enlevez le disque dur en panne de la baie de lecteur de disque.
8. Insérez le nouveau disque dur dans la baie du disque.
9. Installez le nouveau disque.
Le NAS émet deux bips.
10. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Espace de stockage.
Nombre de disques
Situation
Un disque membre tombe en panne
Un disque membre tombe en panne
Un ou deux disques membres tombent en panne
paires différentes.
Panne d'un disque par sous-groupe.
Panne de deux disques par sous-groupe.
Guide de l'utilisateur du TS-x73AU
Dépannage
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