Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Solución de problemas
SmartThings
Síntoma
No se encuentra
"SmartThings" en el
mercado de aplicaciones.
La aplicación SmartThings
no funciona.
La aplicación SmartThings
está instalada pero no se
conecta a mi refrigerador.
No se puede iniciar sesión
en la aplicación.
Cuando trato de registrar
mi refrigerador aparece un
mensaje de error.
La aplicación SmartThings
está conectada
correctamente a mi
refrigerador pero no
funciona.
El icono de Wi-Fi parpadea.
(
)
76
Español
Untitled-3 76
•
La versión de software de soporte de la aplicación SmartThings está
sujeta a cambios de acuerdo con la política de soporte del sistema
operativo que proporciona el fabricante. Además, en cuanto a la
aplicación SmartThings o las funciones que admite la aplicación, la
nueva política de actualización de la aplicación en la versión del
sistema operativo existente puede suspenderse por razones de
seguridad o de usabilidad.
•
La aplicación SmartThings está disponible únicamente para los
modelos correspondientes.
•
La antigua aplicación Samsung Smart Refrigerator no puede
conectarse con los modelos Samsung Smart Home.
•
Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
•
Asegúrese de que su enrutador funcione normalmente.
•
Si el icono de Wi-Fi del visor del refrigerador está apagado, significa
que no se ha establecido aún la conexión de red. En este caso, use la
aplicación SmartThings para conectarse y registrar el refrigerador en
el punto de acceso (PA) de su casa.
•
Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
•
Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de
la aplicación para crear una.
•
Easy Connection puede fallar como resultado de la distancia con
respecto al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del
entorno circundante. Espere un momento e inténtelo nuevamente.
•
Salga y reinicie la aplicación SmartThings o desconecte el enrutador y
vuelva a conectarlo.
•
Apague el refrigerador y vuelva a encenderlo después de 1 minuto.
•
Conecte el refrigerador a la aplicación SmartThings antes de usarlo.
Una vez realizada la conexión, el indicador deja de parpadear.
-
Si la conexión falla o si usted no desea usar la aplicación,
mantenga presionado el botón Lock (Bloqueo) durante
10 segundos. El indicador deja de parpadear y se muestra
"O FF (Desactivado)" en el visor de temperatura.
Acción
2023-06-15
12:02:49
Publicité
