Avant de contacter le service après-vente
Problème
Solutions possibles
L'électricité statique peut provoquer le
Le flash se déclenche
déclenchement du flash. Il ne s'agit pas d'un
de façon inattendue
dysfonctionnement de l'appareil photo.
Réglez la date et l'heure dans les
La date et l'heure ne
sont pas correctes
paramètres d'affichage (p. 112).
L'écran tactile ou
les boutons ne
Retirez la batterie, puis remettez-la en place.
fonctionnent pas
Si vous utilisez votre appareil photo à des
températures extrêmement basses, un
dysfonctionnement ou une décoloration de
L'écran de l'appareil
l'écran de l'appareil photo peut se produire.
photo fonctionne mal
Pour bénéficier de performances optimales,
utilisez l'appareil photo à des températures
de fonctionnement modérées.
• Eteignez l'appareil photo, puis rallumez-le.
• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la
de nouveau.
La carte mémoire
• Formatez la carte mémoire.
présente une erreur
Pour plus de détails, voir "Précautions
d'utilisation des cartes mémoire" (p. 120).
Si vous modifiez le nom d'un fichier, l'appareil
photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom
Impossible de lire des
des fichiers doit être conforme à la norme
fichiers
DCF). Si vous rencontrez ce problème, lisez
les fichiers sur un ordinateur.
Problème
La photo est floue
Les couleurs
de la photo ne
correspondent pas à
celles de la scène
La photo est trop claire
La photo est trop
sombre
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Annexes
Solutions possibles
• Vérifiez que l'option choisie pour la mise au
point convient aux photos prises en gros
plan (p. 62).
• Assurez-vous que l'objectif est propre.
Dans le cas contraire, nettoyez-le
(p. 117).
•
Vérifiez que le sujet est placé à la bonne
distance du flash (p. 129).
Un réglage incorrect de la balance des
blancs peut générer un mauvais rendu des
couleurs. Sélectionnez l'option de balance
des blancs qui correspond à la source de
lumière (p. 71).
La photo est surexposée.
• Désactivez le flash (p. 59).
• Réglez la sensibilité ISO (p. 61).
• Réglez la valeur d'exposition (p. 69).
La photo est sous-exposée.
• Activez le flash (p. 59).
• Réglez la sensibilité ISO (p. 61).
• Réglez la valeur d'exposition (p. 69).