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sur Réparations. Sur ce site, vous pouvez localiser un centre de
réparation, soumettre une commande de réparation, vérifier l'état
des réparations de votre produit, lire les conditions générales,
obtenir des instructions d'envoi et vérifier les délais des opérations.
Avant de renvoyer une tablette, veuillez soumettre une
demande de réparation depuis notre site Internet et
attendre la confirmation ; vous pouvez également contacter
directement le centre de réparation. Soyez prêt à fournir les
informations suivantes :
■
Numéro de série du produit. Vous trouverez cette
information à l'arrière de la tablette Mesa 4, à l'intérieur du
compartiment de la batterie ou sur l'écran À propos dans
les Paramètres de l'appareil.
Remarque : Avant d'ouvrir le volet de la batterie et de
retirer la batterie, consultez la procédure appropriée dans
«1.1.3 Chargement du bloc batterie» on page 4.
■
Nom et adresse de livraison de l'entreprise/université/agence.
■
Meilleur moyen de vous joindre (téléphone, fax, e-mail,
téléphone portable).
■
Description claire et très détaillée de la réparation ou de la
mise à niveau.
■
Numéro de carte de crédit/de bon de commande et
adresse de facturation (pour toute réparation ou mise
à niveau non couverte par la garantie de base ou une
garantie prolongée).
5.4 Informations système Mesa 4
Vous pouvez être invité à fournir des informations
supplémentaires sur votre appareil Mesa 4 lorsque vous
contactez un centre de réparation. Pour afficher des
informations telles que l'édition du système d'exploitation,
la version du système d'exploitation et le numéro de série,
ouvrez Paramètres de l'appareil. Pour plus d'informations,
ouvrez Paramètres et sélectionnez Système > À propos.
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Manuel de l'utilisateur de la tablette robuste Mesa 4
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