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12. ASSISTANCE
12.1.
CONDITIONS DE GARANTIE
Cet instrument est garanti contre tout défaut de matériel ou de fabrication, conformément
aux conditions générales de vente. Pendant la période de garantie, toutes les pièces
défectueuses peuvent être remplacées, mais le fabricant se réserve le droit de réparer ou
de remplacer le produit.
Si l'instrument doit être retourné au service après-vente ou à un revendeur, le transport est
à la charge du Client. L'expédition doit, en tout état de cause, être convenue au préalable.
Le produit retourné doit toujours être accompagné d'un rapport qui établit les raisons du
retour de l'instrument. Pour l'envoi, n'utiliser que l'emballage d'origine ; tout dommage
causé par l'utilisation d'emballages non originaux sera débité au client. Le fabricant
décline toute responsabilité pour les dommages provoqués à des personnes ou à des
biens.
La garantie n'est pas appliquée dans les cas suivants :
• Toute réparation et/ ou remplacement d'accessoires ou de piles (non couverts par la
garantie).
• Toute réparation pouvant être nécessaire en raison d'une mauvaise utilisation de
l'instrument ou son utilisation avec des outils non compatibles.
• Toute réparation pouvant être nécessaire en raison d'un emballage inapproprié.
• Toute réparation pouvant être nécessaire en raison d'interventions sur l'instrument
réalisées par une personne sans autorisation.
• Modifications réalisées sur l'instrument sans l'autorisation expresse du fabricant.
• Utilisation non présente dans les caractéristiques de l'instrument ou dans le manuel
d'utilisation.
Le contenu de ce manuel ne peut être reproduit sous aucune forme sans l'autorisation du
fabricant.
Nos produits sont brevetés et leurs marques sont déposées. Le fabricant se réserve
le droit de modifier les caractéristiques des produits ou les prix, si cela est dû à des
améliorations technologiques.
12.2.
ASSISTANCE
Si l'instrument ne fonctionne pas correctement, avant de contacter le service d'assistance,
veuillez vérifier l'état de la batterie et des câbles de test, et les remplacer si besoin en est.
Si l'instrument ne fonctionne toujours pas correctement, vérifier que la procédure
d'utilisation est correcte et qu'elle correspond aux instructions données dans ce manuel. Si
l'instrument doit être renvoyé au service après-vente ou à un revendeur, le transport est à
la charge du client. L'expédition devra, en tout état de cause, faire l'objet d'un accord
préalable. Le produit retourné doit toujours être accompagné d'un rapport qui établit les
raisons du retour de l'instrument. Pour l'envoi, n'utiliser que l'emballage d'origine, tout
dommage causé par l'utilisation d'emballages non originaux sera débité au Client
FR - 78
I-V600
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