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DE STEAMFAST ES EL ÚNICO RECURSO. BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA STEAMFAST SERÁ RESPONSABLE ANTE
EL COMPRADOR O CUALQUIER OTRA PERSONA POR
DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EMERGENTES U OTROS
DAÑOS, INCLUSO SI STEAMFAST HA SIDO NOTIFICADO O
PUDO PREVER LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS, LO QUE
INCLUYE, PERO NO SE LIMITA A, PÉRDIDA DE GANANCIAS
O DAÑOS, YA SEA QUE SURJAN DEL INCUMPLIMIENTO DE
LA GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O SEGÚN
OTRA DOCTRINA LEGAL.
•
ESTA GARANTÍA LE OTORGA AL COMPRADOR DERECHOS
LEGALES ESPECÍFICOS. EL COMPRADOR PUEDE TENER
TAMBIÉN OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ENTRE UN
ESTADO Y OTRO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN
LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INDIRECTOS
O EMERGENTES, Y ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN
LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA
IMPLÍCITA, DE MANERA TAL QUE LAS LIMITACIONES ANTES
MENCIONADAS NO APLICAN AL COMPRADOR.
Cómo se registra la garantía
El Comprador debe completar una solicitud para registrar esta
Garantía dentro de los sesenta (60) días posteriores a la compra. El
Comprador puede visitar el sitio web de Steamfast en steamfast.
com y completar una solicitud en línea o enviar por correo una
solicitud completada a Steamfast: Si no registra esta Garantía
dentro de los sesenta (60) días posteriores a la fecha de compra,
esta Garantía se considerará nula y no válida.
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Servicio de garantía
Para validar la garantía, llame al 1-800-711-6617 o bien envíe un
correo electrónico a
consumerservice@steamfast.com y reciba un formulario de
Autorización de devolución ("RA"). Incluya el número de modelo
y el número de serie del Producto, así también como nombre,
domicilio, ciudad, estado, código postal y número del teléfono
del Comprador al comunicarse con Steamfast para servicios de
garantía. Se le puede pedir al Comprador que brinde el recibo de
venta original para verificar la fecha de compra. Luego de recibir
el formulario RA, se debe enviar el Producto, con gastos de envío
prepagos por el Comprador a:
Attn: Warranty & Repair
415 E. 13th Street
Andover, KS 67002
Para asegurar el manejo apropiado, los paquetes deben estar
marcados claramente con el número de RA. Los paquetes que
no estén claramente marcados con el número de RA podrán ser
rechazados en la plataforma de recepción.
Importante: Luego de recibir la autorización de devolución,
empaquete con cuidado el Producto para evitar que se dañe
durante su envío. Los daños durante el envío no están cubiertos
por esta garantía y son responsabilidad exclusiva del Comprador.
Los daños o pérdidas no contemplados en esta Garantía o que
ocurran fuera del Período de garantía tendrán una tarifa para cubrir
los gastos de manejo y envío. Todas estas tarifas y costos son
responsabilidad exclusiva del Comprador.
Steamfast
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