7 Resolução de problemas
Se enfrentar alguma das dificuldades
abaixo durante a utilização deste aparelho,
verifique a lista a seguir antes de consultar
o distribuidor mais próximo.
Problema
•
Não há reação ao
controlo remoto.
•
Não há sinal de
áudio / vídeo no
aparelho através
do cabo HDMI.
•
Não há sinal de
vídeo em alta
definição na TV.
•
Não há sinal de
áudio a partir dos
altifalantes do
sistema de áudio.
•
Não há som a
partir da TV.
•
Incapaz de
reproduzir um
disco.
•
Incapaz de
reproduzir
ficheiros JPEG a
partir dum disco.
•
Incapaz de
reproduzir
ficheiros de MP3
a partir dum
disco.
•
Incapaz de
encontrar
ficheiros JPEG.
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Conselho
Conecte o produto à fonte de alimentação.
Aponte o controlo remoto para o produto.
Insira as pilhas corretamente.
Insira novas pilhas no controlo remoto.
Se o aparelho estiver conectado a um aparelho de reprodução
não autorizado através dum cabo HDMI, o sinal de áudio/vídeo
pode não ser transmitido.
O disco contém vídeo em alta definição? A opção de alta definição
não estará disponível se o disco não a contiver.
A TV suporta vídeo em alta definição? A opção de alta definição
não estará disponível se a TV não a suportar.
Ligue o sistema de áudio.
Coloque o sistema de áudio na entrada externa correta.
Aumente o volume do sistema de áudio.
Verifique se o conector HDMI ARC do sistema de som está
conectado ao conector HDMI ARC da TV.
Certifique-se de que o disco é suportado pelo aparelho de BD.
Certifique-se de que o código regional do DVD ou BD é suportado
pelo aparelho de Blu-ray.
Para DVD+RW/+R ou DVD-RW/-R, o disco deve ser finalizado.
Limpe o disco.
O disco deve ser gravado nos formatos UDF, ISO9660 ou JOLIET.
Verifique se o disco foi gravado nos formatos UDF, ISO9660 ou
JOLIET.
Verifique se a taxa de bits dos ficheiros MP3 está entre 112 e
320 kbps.
Verifique se a taxa de amostragem dos ficheiros MP3 é de 32kHz,
44,1kHz ou 48kHz.
Verifique se o grupo (diretório) selecionado contém mais de 9.999
ficheiros para DVDs, ou 999 ficheiros para CDs.
Verifique se a extensão do ficheiro é .jpg, .JPG, .jpeg ou .JPEG.
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