GARANTIE
Chère cliente Leica, cher client Leica,
Félicitations pour l'achat de votre nouveau produit Leica. Vous avez acheté un produit d'une
marque mondialement connue.
En plus de vos droits de garantie légaux auprès de votre vendeur, nous, la société Leica Camera
AG (ci-après dénommée « LEICA »), vous accordons en supplément des prestations de garantie
facultatives pour votre produit Leica conformément aux dispositions ci-dessous (« garantie
Leica »). La garantie Leica ne limite donc pas vos droits légaux en tant que consommateur selon
la loi applicable, ni vos droits en tant que consommateur vis-à-vis du commerçant avec lequel
vous avez conclu le contrat d'achat.
LA GARANTIE LEICA
Vous avez acheté un produit Leica qui a été fabriqué selon des directives de qualité
particulières et contrôlé à chaque étape de fabrication par des spécialistes expérimentés. Nous
accordons pour ce produit Leica et les accessoires contenus dans l'emballage d'origine
correspondant la garantie Leica stipulée ci-dessous, qui s'applique à compter du 1er avril 2023.
Veuillez noter que nous n'accordons aucune garantie en cas d'utilisation commerciale.
Pour certains produits Leica, nous proposons de prolonger la période de garantie si vous vous
enregistrez sur notre compte Leica. Pour plus de détails, veuillez consulter notre site Internet
www.leica-camera.com.
ÉTENDUE DE LA GARANTIE LEICA
Durant la période de garantie, les anomalies liées à des vices de fabrication ou de matériel
seront corrigées gratuitement par une réparation, un remplacement des pièces défectueuses
ou un échange contre un produit Leica similaire et en parfait état, à la discrétion de LEICA. Les
pièces ou produits échangés deviennent la propriété de LEICA.
Toute autre réclamation, de quelque nature que ce soit et pour quelque motif juridique que ce
soit, en rapport avec la présente garantie Leica, est exclue.
SONT EXCLUES DE LA GARANTIE LEICA
Sont exclues de la garantie Leica les pièces d'usure, comme les bonnettes, les éléments
revêtus de cuir, la courroie de port, les armatures, les piles ainsi que les pièces soumises à des
contraintes mécaniques, sauf si le défaut est dû à un vice de fabrication ou de matériel. Cela
vaut également pour les dommages sur la surface.
ANNULATION DES DROITS À LA GARANTIE LEICA
Les droits à des prestations de garantie sont annulés si le défaut est dû à une utilisation non
conforme ; ils peuvent également être annulés, entre autres, si des accessoires d'autres
marques ont été utilisés, si le produit Leica a été ouvert de manière non conforme ou s'il a été
réparé de manière non conforme. Les droits à des prestations de garantie sont également
annulés si le numéro de série est illisible.
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GARANTIE
MISE EN ŒUVRE DE LA GARANTIE LEICA
Pour faire valoir un droit à une prestation de garantie, nous avons besoin d'une copie de la
preuve d'achat de votre produit Leica auprès d'un revendeur agréé par LEICA (« revendeur
agréé Leica »). La preuve d'achat doit mentionner la date d'achat, le produit Leica avec son
numéro d'article et son numéro de série, ainsi que les coordonnées du revendeur agréé Leica.
Nous nous réservons le droit de vous demander de présenter la preuve d'achat originale. Vous
pouvez également envoyer une copie du certificat de garantie ; veuillez noter que celui-ci doit
être dûment rempli et que la vente doit avoir été effectuée par un revendeur agréé Leica.
Veuillez envoyer votre produit Leica accompagné d'une copie de la preuve d'achat ou du
certificat de garantie et d'une description de la réclamation à l'adresse suivante :
Leica Camera AG, Customer Care, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Allemagne
E-Mail : customer.care@leica-camera.com, Téléphone : +49 6441 2080-189
Produit Leica Sport Optics
Monoculaire télémètre
SERVICE DE COLLECTE POUR LES MARCHANDISES ENVOYÉES EN
RÉPARATION
(Uniquement pour l'UE)
Si vous deviez constater un défaut sur votre appareil pendant la période de garantie, nous
organisons à votre demande l'expédition à notre service Customer Care. Notre numéro de
service +49 6441 2080-189 est à votre disposition pour convenir des modalités. Notre service
de collecte viendra retirer votre produit Leica gratuitement chez vous et à la date convenue
pour l'emmener à notre service Customer Care en vue d'une inspection.
Interlocuteur : https://leica-camera.com/contact
Période de garantie
Période de garantie
Optique /
Électronique
Mécanique
3 ans
3 ans