Table des Matières
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Windows Vista :
1
Démarrer
Cliquez sur
2
Faites un clic droit sur Disque local C:.
Cliquez sur Propriétés → Outils → Vérifier maintenant.
3
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez
sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour poursuivre l'action commencée.
4
Suivez les instructions affichées.
Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE :
Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
REMARQUE :
Ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de carte réseau (voir "Connecteurs d'E/S
du panneau arrière", page 17).
V
É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E
vos pièces jointes :
Dans Outlook Express, cliquez sur Outils → Options → Sécurité.
1
2
Le cas échéant, vous pouvez désélectionner l'option Ne pas autoriser les pièces jointes.
V
É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E
O N T R Ô L E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E
C
C
O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À U N E P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
T I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E
U
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable à l'étiquette
verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne),
débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de
3 mètres (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
E
X É C U T E Z L
'
O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M
Windows XP :
1
Cliquez sur Démarrer
2
Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant
n'est disponible que sur certains ordinateurs.
Windows Vista :
1
Démarrer
Cliquez sur
2
Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Les diagnostics
du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs.
puis sur Ordinateur.
M
I C R O S O F T
.
.
.
→
→
Tous les programmes
→ Tous les programmes
®
O
U T L O O K
E
X P R E S S
.
Assistant du modem.
→
Outil de diagnostic du modem.
. Si vous n'arrivez pas à ouvrir
.
Dépannage
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Dépannage
