Lenovo ThinkEdge SE350 V2 7DA9 Guide D'utilisation page 213

2. Si la séquence actuelle est effectivement prise en charge, vérifiez si l'un des modules est affiché sous la
forme « désactivé » dans Setup Utility.
3. Réinstallez le module qui s'affiche en tant que « désactivé », puis redémarrez le système.
4. Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo
Les informations suivantes vous indiquent comment résoudre les problèmes liés à un moniteur ou à une
vidéo.
• « Des caractères non valides s'affichent » à la page 205
• « L'écran est vide » à la page 205
• « L'écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d'application » à la page 205
• « L'écran du moniteur est instable ou son image ondule, est illisible, défile seule ou est déformée » à la
page 206
• « Des caractères incorrects s'affichent à l'écran » à la page 206
Des caractères non valides s'affichent
Procédez comme suit :
1. Vérifiez que les paramètres de langue et de localisation sont corrects pour le clavier et le système
d'exploitation.
2. Si la langue utilisée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme de serveur au dernier niveau. Voir
« Mise à jour du microprogramme » à la page
L'écran est vide
Remarque : Assurez-vous que le mode d'amorçage attendu n'est pas passé de l'interface UEFI à Hérité ou
inversement.
1. Si le serveur est lié à un commutateur de machine virtuelle multinoyaux (KVM), ignorez-le afin d'éliminer
cette éventuelle cause : branchez le câble du moniteur directement au connecteur approprié du serveur.
2. La fonction de présence à distance du contrôleur de gestion est désactivée si vous installez un
adaptateur vidéo en option. Pour utiliser la fonction de présence à distance du contrôleur de gestion,
retirez l'adaptateur vidéo en option.
3. Vérifiez les points suivants :
• Le serveur est sous tension et il est alimenté.
• Les câbles du moniteur sont connectés correctement.
• Le moniteur est mis sous tension et la luminosité ainsi que le contraste sont correctement ajustés.
4. Assurez-vous que le serveur correspondant contrôle le moniteur, le cas échéant.
5. Vérifiez que la sortie vidéo n'est pas affectée par un microprogramme de serveur endommagé. Voir
« Mise à jour du microprogramme » à la page
6. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo.
L'écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d'application
1. Vérifiez les points suivants :
• Le programme d'application n'active pas un mode d'affichage dont les besoins sont supérieurs à la
capacité du moniteur.
• Les pilotes de périphérique nécessaires à l'application ont été installés.
177.
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Chapitre 8
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Identification des problèmes
205