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10 Garantie, service
technique, pièces de
rechange et
accessoires
u
Respectez tous les avertissements et remarques de sécurité
(Sécurité).
10.1
Garantie fournisseur de BORA
BORA propose une garantie fabricant de 2 ans à ses clients pour ses
produits. Cette garantie s'ajoute au droit légal de réclamation pour
défaut proposé par les revendeurs de nos produits.
La garantie du fabricant s'applique BORAaux produits mentionnés par
un distributeur BORA ou par un BORA au sein de l'Union européenne
(à l'exclusion des territoires d'outre-mer), de la Suisse, de la Norvège,
du Royaume-Uni et de l'Islande, à l'exception des produits désignés
BORA comme articles universels ou accessoires :
T
Appareil mise sous vide encastrable BORA QVac
T
les produits qui n'ont pas été acquis auprès d'un distributeur BORA
agréé ou formé par BORA ;
T
les dommages résultant de la non-observation des instructions
d'utilisation, y compris pour le nettoyage et l'entretien du produit.
utilisation non conforme ;
T
Dommages sur les composants suivants :
valve de mise sous vide, bac de récupération, bague et couvercle
décoratifs, pièces en plastique et autres pièces d'usure
T
les dommages indirects et réclamations de dédommagement
portant sur le défaut concerné ;
Les droits juridiques, en particulier relatifs aux vices matériels ou à la
responsabilité du fabricant vis-à-vis des produits, ne sont pas
restreints par la garantie et peuvent être utilisés gratuitement.
En cas de défaut non couvert par la garantie fabricant, le client peut
solliciter le service technique BORA .
Les frais qui en résultent ne seront pas pris en charge par BORA .
Les présentes conditions de garantie sont soumises au droit en
vigueur dans la République fédérale d'Allemagne.
Pour nous contacter :
BORA Vertriebs GmbH & Co KG, Innstraße 1, 6342 Niederndorf,
Autriche
T
Tél. : +800 7890 0987
du lundi au jeudi de 08h00 à 18h00 et le vendredi de 08h00 à
17h00
T
E-mail : info@bora.com
10.1.1 Extension de garantie
Inscrivez-vous sur www.bora.com/registration pour prolonger la
garantie.
10.2
Service
BORA Service :
voir verso de cette notice d'utilisation et de montage
bora.com
Garantie, service technique, pièces de rechange et accessoires
En cas de panne ou problème que vous n'êtes pas en mesure de
u
résoudre par vous-même, contactez votre distributeur BORA ou
l'équipe BORA Équipe BORA Service.
L'équipe BORA Équipe BORA Service a besoin de connaître le type et
le numéro de fabrication (numéro FD) de votre appareil.
Vous trouverez ces deux informations sur l'étiquette signalétique sur
l'avant-dernière page de cette notice d'utilisation ainsi qu'en dessous
de l'appareil, ou sur la Welcome Card incluse dans la livraison.
10.3
Remplacement complet de
l'appareil
u
En cas de remplacement complet de l'appareil, n'utilisez que des
pièces d'origine.
u
Les remplacements complets doivent uniquement être entrepris
par l'équipe BORA Service.
10.4
Accessoires
Accessoires spéciaux pour les appareils BORA QVac :
T
Boîtes de mise sous vide 1 litre QVac
T
Boîtes de mise sous vide 2 litres QVac
T
Bouchon de mise sous vide QVac
T
Bague de marinage QVac
T
Sacs de mise sous vide QVac 0,6 litre
T
Sacs de mise sous vide QVac 1,5 litre
T
Sacs de mise sous vide QVac 2,1 litres
T
Kit de sacs de mise sous vide QVac 5 x 0,6 litre / 5 x 1,5 litre /
5 x 2,1 litres
FR
19
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