Philips 5000 Serie Mode D'emploi page 16

Problème
La configuration
Wi-Fi a échoué�
7 Garantie et assistance
Versuni offre une garantie de deux ans à l'achat de ce produit. Cette garantie
ne s'applique pas si le défaut est dû à une utilisation incorrecte ou à un manque
d'entretien� Notre garantie ne porte pas atteinte à vos droits légaux en tant que
consommateur. Pour plus d'informations ou pour faire valoir la garantie, rendez-
vous sur notre site Web à l'adresse suivante : www�philips�com/support�
Commande de pièces ou d'accessoires
Si vous devez remplacer une pièce ou tout simplement en acheter une
supplémentaire, contactez votre revendeur Philips ou rendez-vous sur
www�philips�com/support�
Si vous avez des difficultés pour vous procurer ces pièces, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
FR
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Solution possible
Si le routeur auquel votre appareil est connecté est à
•
double bande et qu'il n'est actuellement pas connecté
à un réseau 2,4 GHz, basculez sur une autre bande du
même routeur (2,4 GHz), puis réessayez d'appairer votre
chauffage. Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge.
Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris en
•
charge�
Vérifiez que l'appareil est dans le rayon du routeur Wi-
•
Fi. Vous pouvez essayer de rapprocher le chauffage du
routeur Wi-Fi�
Vérifiez si le nom de réseau est correct. Le nom de réseau
•
est sensible à la casse.
Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct. Le mot de
•
passe est sensible à la casse.
Recommencez la configuration en suivant les instructions
•
de la section « Connexion Wi-Fi ».
La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par des
•
interférences électromagnétiques ou autres� Éloignez
l'appareil de tout autre appareil électronique susceptible
de causer des interférences�
Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion. Veillez à
•
désactiver le mode avion lorsque vous vous connectez au
réseau Wi-Fi�
Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir
•
de nombreux conseils de dépannage à jour.