Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir
397.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes liés à l'unité de disque dur
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés aux unités de disque dur.
•
« Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 431
•
« Plusieurs disques durs sont défectueux » à la page 432
•
« Plusieurs disques durs sont hors ligne » à la page 432
•
« Une unité de disque dur de remplacement ne se régénère pas » à la page 432
•
« Le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 432
•
« Le voyant d'état de l'unité de disque dur vert ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 433
Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez le voyant d'état jaune correspondant sur l'unité de disque dur. S'il est allumé, il indique que
l'unité est en panne.
2. Si le voyant d'état est allumé, retirez l'unité de la baie, attendez 45 secondes, puis réinsérez l'unité en
vous assurant qu'elle est bien raccordée au fond de panier de l'unité de disque dur.
3. Observez le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur associé et le voyant d'état jaune et effectuez
les opérations correspondantes dans différentes situations :
• Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune est éteint, l'unité est reconnue par le
contrôleur et fonctionne correctement. Exécutez les tests de diagnostics pour les unités de disque
dur. Lorsque vous démarrez un serveur et appuyez sur la touché conformément aux instructions à
l'écran, le LXPM est affiché par défaut. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans
la documentation LXPM compatible avec votre serveur à l'emplacement
sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
diagnostics de disque dur depuis cette interface. Depuis la page de diagnostics, cliquez sur Exécuter
un diagnostic ➙ Test de l'unité de disque dur.
• Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune clignote lentement, l'unité est
reconnue par le contrôleur et en cours de régénération.
• Si aucun des voyants n'est allumé ou clignote, vérifiez si le fond de panier de l'unité de disque dur est
correctement installé. Pour plus d'informations, passez à l'étape 4.
• Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune est allumé, remplacez l'unité. Si
l'activité des voyants reste la même, passez à l'étape Problèmes liés à l'unité de disque dur. Si
l'activité des voyants change, retournez à l'étape 1.
4. Vérifiez que le fond de panier de l'unité de disque dur est correctement installé. Lorsqu'il est bien inséré,
les supports des unités se connectent correctement au fond de panier sans le courber ni le déplacer.
5. Réinstallez le cordon d'alimentation du fond de panier et répétez les étapes 1 à 3.
6. Réinstallez le cordon d'interface du fond de panier et répétez les étapes 1 à 3.
7. Si vous soupçonnez un problème au niveau du cordon d'interface ou du fond de panier :
• Remplacez le cordon d'interface du fond de panier concerné.
« Journaux des événements » à la page
« Contact du support » à la page
https://
.)Vous pouvez exécuter des
.
Chapitre 3
Identification des problèmes
451).
431