Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Störungen, was tun?
Oft können Sie aufgetretene Störungen leicht selbst beheben.
Bevor Sie den Kundendienst rufen, beachten Sie die folgenden
Hinweise.
:
Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein von uns
geschulter Kundendienst-Techniker darf Reparaturen durchfüh-
ren und beschädigte Anschlussleitungen austauschen. Ist das
Gerät defekt, Netzstecker ziehen oder Sicherung im Siche-
rungskasten ausschalten. Kundendienst rufen.
Störungstabelle
Störung
Gerät funktioniert nicht
Beleuchtung funktioniert nicht
3 aufeinanderfolgende akustische Sig-
nale
6 aufeinanderfolgende akustische Sig-
nale
Fernbedienung funktioniert nicht
Gerät reagiert nicht auf Fernbedienung
--------
Kundendienst
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst
für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um
unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert
betreuen können. Das Typenschild mit den Nummern finden
Sie im Innenraum des Gerätes (dazu Metallfettfilter ausbauen).
Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen müssen, können Sie
hier die Daten Ihres Gerätes und die Telefonnummer des Kun-
dendienstes eintragen.
E-Nr.
O
Kundendienst
Zubehör Umluftbetrieb
(nicht im Lieferumfang enthalten)
Mögliche Ursache
Stecker ist nicht eingesteckt
Stromausfall
Sicherung defekt
LED-Leuchten sind defekt
Der Metallfettfilter ist gesättigt.
Der Aktivkohlefilter ist gesättigt.
Batterie ist leer
Fernbedienung ist nicht mit Gerät ver-
bunden
FD-Nr.
DSZ5300
LED-Leuchten
Defekte LED-Leuchten dürfen nur durch den Hersteller, seinen
Kundendienst oder einer konzessionierten Fachkraft (Elekt-
roinstallateur) ausgetauscht werden.
Lösung
Gerät am Stromnetz anschließen
Prüfen, ob andere Küchengeräte funktio-
nieren
Im Sicherungskasten prüfen, ob die
Sicherung für das Gerät in Ordnung ist
Kundendienst rufen
Filter reinigen, siehe Kapitel Reinigen
und warten.
Filter austauschen, siehe Beiblatt Cle-
anAir Umluftmodul
Batterien der Fernbedienung wechseln,
siehe Kapitel Reinigen und warten
Fernbedienung mit Gerät verbinden,
siehe Kapitel Gerät bedienen
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im
Falle einer Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht
kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-
dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-
Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
0810 550 511
A
089 69 339 339
D
0848 840 040
CH
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen
somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-
kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr
Gerät ausgerüstet sind.
DSZ5201
9
Publicité
