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En mode surveillé connecté - Enregistrement de la télécommande sans QR code
PROBLÈME RENCONTRÉ
Difficultés pour se connecter à la passerelle
réf. 0 882 40 depuis l'application Close-Up
La passerelle réf. 0 882 40 ne détecte pas la
télécommande réf. 140 130
La passerelle réf. 0 882 40 détecte la télé-
commande réf 140 130 mais n'arrive pas à
lire les informations
Lors d'un appui sur "Enregistrer", rien ne se
passe
Impossible d'écrire les paramètres produit
CAUSE
Vérifier que la passerelle réf. 0 882 40 est
allumée (LED verte fixe)
Certains modèles de smartphone nécessitent
de réaliser l'appairement manuellement
La passerelle réf. 0 882 40 est trop éloignée
de la télécommande
Le NFC du smartphone pertube la passerelle
réf. 0 882 40
Un problème est survenu pendant la lecture
(l'application Close-Up affiche "produit
inconnu")
Le niveau de batterie de la passerelle
réf. 0 882 40 est trop faible (voyant orange sur
passerelle)
Le smartphone n'accède pas à internet
L'application Close-Up a rencontré un pro-
blème
La télécommande réf. 140 130 est alimentée
par le secteur
La télécommande réf. 140 130 est protégée
en modification des paramètres via NFC
SOMMAIRE
140 130 : TÉLÉCOMMANDE BAES SATI CONNECTÉE RJ 45/ETHERNET
SOLUTION
ON
Appuyer sur le bouton ON
passerelle réf. 0 882 40 (la LED verte doit être
allumée)
Dans la plupart des cas, l'appairement se fait
automatiquement
Les 2 logos NFC des 2 produits doivent être
l'un contre l'autre
Dans certains cas, il est nécessaire d'éloigner
le smartphone de la télécommande (10 cm)
Relancer une lecture des informations
jusqu'au clignotement du voyant vert
Mettre en charge la passerelle réf. 0 882 40
jusqu'au clignotement vert de son voyant
Vérifier l'accès au réseau internet
Fermer l'application Close-Up puis la redé-
marrer
Couper le secteur de la télécommande
réf. 140 130 et transférer à nouveau les para-
mètres produits
Autoriser la modification NFC depuis l'appli-
cation URA EVA
de la
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