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Chapitre 6. Résolution des problèmes d'installation
Les informations suivantes vous indiquent comment résoudre les problèmes susceptibles de se produire lors
de la configuration de votre système.
Les informations de cette section permettent de diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pourriez
rencontrer lors de l'installation et de la configuration initiale de votre serveur.
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« Le serveur ne se met pas sous tension » à la page 201
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« Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé » à la page 201
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« L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage » à la page 202
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« Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 202
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« La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée » à la page 203
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« Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas » à la page 204
•
« Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements » à la page 204
Le serveur ne se met pas sous tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Recherchez dans le journal des événements tout événement lié à un problème de mise sous tension du
serveur.
2. Vérifiez si des voyants clignotent en orange.
3. Vérifiez le voyant d'alimentation sur la carte mère.
4. Vérifiez si le voyant d'alimentation en courant alternatif est allumé ou si le voyant orange s'allume sur le
côté arrière du bloc d'alimentation.
5. Effectuez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système.
6. Retirez la pile CMOS pendant au moins dix secondes, puis réinstallez-la.
7. Essayez de mettre le système sous tension grâce à la commande IPMI via XCC ou par l'intermédiaire du
bouton d'alimentation.
8. Implémentez la configuration minimale (un processeur, une barrette DIMM et un bloc d'alimentation
sans adaptateur et unité).
9. Réinstallez tous les blocs d'alimentation et assurez-vous que les voyants d'alimentation en courant
alternatif situés sur le côté du bloc d'alimentation sont allumés.
10. Remplacez chaque bloc d'alimentation et vérifiez la fonction du bouton d'alimentation après chaque
installation.
11. Si le problème n'est toujours pas résolu par les actions énumérées ci-dessus, contactez le service
technique afin de passer en revue le problème et voir s'il est nécessaire de remplacer la carte mère.
Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Résolvez les erreurs détectées par les voyants de diagnostic lumineux Lightpath.
2. Assurez-vous que le serveur prend en charge tous les processeurs et que ces derniers correspondent
en termes de vitesse et de taille du cache.
Vous pouvez consulter les détails de processeur depuis la configuration du système.
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