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Les langues disponibles
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Numéros de téléphone
Gateway offre un large éventail de services clientèle,
d'assistance et d'information.
Système de dépannage automatisé
Description du service
Utilisez un système de menu automatique et
votre clavier de téléphone pour trouver des
réponses aux problèmes courants.
Numéros de téléphone
Vous pouvez accéder aux services suivants, au moyen de
votre téléphone, pour obtenir des réponses à vos questions :
Ressources
Description du service
Réponses de
Obtenez une assistance
Gateway
didactique pour les problèmes
de matériel et de logiciels.
Service
Contactez un représentant du
d'assistance
service d'assistance clientèle
clientèle
Gateway concernant toute
Gateway
question de support technique
non didacticiel.
(Consultez
service d'assistance clientèle
Gateway » à la page 119
d'appeler)
Un service clientèle ATS (pour
les malentendants) est
disponible :
Du lundi au vendredi, de 8 h à
22 h (heure du Pacifique)
Fin de semaine, de 8 h à 19 h
(heure du Pacifique)
Ventes,
Obtenez des informations sur
comptabilité
les systèmes disponibles, prix,
et garantie
commandes, documents de
facturation, service de garantie
ou toute autre question non
technique.
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CHAPITRE 6 : Dépannage
« Avant d'appeler le
avant
Comment l'obtenir
800-846-2118
(É.-U. et Canada)
Comment l'obtenir
www.gateway.com/answers
Les numéros de téléphone du
service d'assistance clientèle
Gateway peuvent varier
selon le pays ou la région.
Consultez l'étiquette à
l'avant ou sur le côté de votre
ordinateur.
605-232-2191
800-846-2000 (E.-U.)
888 387-7752 (Canada)
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