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Résolution des problèmes
Impossible de démarrer Epson Scan 2
Vérifiez que le scanner est correctement relié à l' o rdinateur.
❏ Vérifiez la connexion du câble USB.
❏ Assurez-vous que le câble USB est fermement connecté au scanner et à l' o rdinateur.
❏ Utilisez le câble USB fourni avec le scanner.
❏ Connectez le scanner directement au port USB de l' o rdinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne
pas correctement s'il est relié à l' o rdinateur par le biais d'un ou plusieurs concentrateurs USB.
❏ Si vous utilisez le scanner avec la carte réseau, vérifiez que le câble réseau est bien enclenché.
❏ Vérifiez que le scanner est sous tension.
❏ Attendez que le voyant d' é tat arrête de clignoter, indiquant que le scanner est prêt à procéder à la numérisation.
❏ Si vous utilisez une application compatible TWAIN, vérifiez que le scanner de votre choix est bien sélectionné
pour le paramètre scanner ou pour le paramètre source.
Impossible de numériser via la touche
❏ Vérifiez que le scanner est correctement relié à l'ordinateur.
❏ Assurez-vous qu'Epson Scan 2 est installé correctement.
Impossible de numériser avec l'unité pour transparents
❏ Vérifiez que le cache de document a été retiré du capot du scanner.
❏ Vérifiez que l'unité pour transparents est bien installée.
❏ Assurez-vous d'utiliser le Mode Photo et d'avoir indiqué le bon Type de document.
❏ Vérifiez que la pellicule est bien installée dans le passe-vues, et que celui-ci est correctement placé sur la vitre du
scanner.
❏ Assurez-vous que le verrou de transport de l'unité pour transparents est débloqué.
Informations connexes
« Installation de l'unité pour transparents » à la page 41
&
« Utilisation de l'unité pour transparents pour numériser » à la page 49
&
« Positionnement des pellicules et réglages » à la page 43
&
Impossible de numériser avec un autre logiciel qu'Epson Scan 2
❏ Si vous utilisez une application conforme TWAIN, vérifiez que le bon scanner est sélectionné comme source.
❏ Si vous n'arrivez pas à numériser avec un programme conforme TWAIN, désinstallez le programme puis
réinstallez-le.
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Problèmes au lancement de la numérisation
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Impossible de numériser avec un aut
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