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20 - En cas de problème de réception
FR
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut être utile de vous
renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF
utilisés.
Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il
est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact
qui vous concerne :
En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne
une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement.
Symptôme
Vous recevez certaines
chaînes numériques
correctement, mais d'autres
sont mal reçues ou pas
reçues du tout. Sur les
chaînes que vous recevez, le
niveau de réception n'est pas
très élevé. En analogique,
votre image n'est pas parfaite.
Vous recevez toutes les
chaînes numériques, mais
la réception est perturbée à
certains moments (quand un
appareil électrique s'allume,
par exemple).
Vous recevez certains
multiplexes (certains canaux)
mais d'autres sont perturbés
ou pas reçus du tout.
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Assistance technique : 0892 350 315
Cause possible
Vous êtes situé loin
de l'émetteur.
Vous êtes perturbé
par des parasites.
Vous êtes victimes
d'échos.
prix d'appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
Solution(s) à essayer
1 - Essayez un
amplificateur
d'intérieur.
2 - Essayez un
amplificateur de mât.
3 - Procurez-vous
une antenne plus
performante.
1 - Remplacez le
cordon TV qui va de
la prise TV à votre
terminal par un cordon
à blindage renforcé.
2 - Remplacez
les accessoires
(répartiteurs,
dérivateurs) par des
produits blindés.
3 - Remplacez le câble
entre l'antenne et la
prise.
1 - modifiez
légèrement
l'orientation de
l'antenne.
2 - remplacez
l'antenne par une
nouvelle ayant des
grilles anti-échos plus
performantes.
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