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Réparation et Calibrage
Pour vous assurer que votre instrument est conforme aux spécifications d'usine, nous
vous recommandons de le renvoyer à notre centre de service d'usine à intervalles d'un
an pour le réétalonnage ou selon les exigences d'autres normes ou procédures internes.
Vous devez contacter notre centre de service pour obtenir un numéro d'autorisation de
service à la clientèle (numéro CSA). Cela garantira que lors de la réception, il sera suivi
et traité rapidement. S'il vous plaît écrire le # CSA sur l'extérieur du container
d'expédition. Si l'instrument est retourné pour étalonnage, spécifier si vous voulez un
étalonnage standard ou un étalonnage traçable à N.I.S.T. (inclut un certificat
d'étalonnage plus un rapport de test).
Pour l'Amérique du Nord / Centrale / du Sud, l'Australie et la Nouvelle-Zélande:
Envoyez à: Chauvin Arnoux
15 Faraday Drive
Dover, NH 03820 USA
Téléphone: (800) 945-2362 (Ext. 360)
(603) 749-6434 (Ext. 360)
Fax: (603) 742-2346 or (603) 749-6309
E-mail:
(Ou contactez votre distributeur agréé.)
Coût pour la réparation, l'étalonnage standard et l'étalonnage traçable à N.I.S.T. sont
disponibles.
NOTE: Vous devez obtenir un # CSA avant de retourner un instrument.
Assistance technique et commerciale
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou si vous avez besoin d'assistance pour
le bon fonctionnement ou l'application de votre instrument, veuillez appeler, faxer ou
envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance technique:
Contact:
Chauvin Arnoux
Téléphone: (800) 945-2362 (Ext. 351) • (603) 749-6434 (Ext. 351)
Fax: (603) 742-2346
E-mail:
®
, Inc. d.b.a. AEMC
repair@aemc.com
®
, Inc. d.b.a. AEMC
techsupport@aemc.com
®
Instruments
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