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Les langues disponibles
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Lorsque vous contactez le service
après-vente, vous avez besoin du nu-
méro de produit (E-Nr.), du numéro
de fabrication (FD) et du numéro de
série (Z-Nr.) de votre appareil.
Vous trouverez les données de
contact du service après-vente dans
la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
16.1 Numéro de produit (E-
Nr.), numéro de fabrica-
tion (FD) et numéro de
série (Z-Nr.)
Le numéro de produit (E-Nr.), le nu-
méro de fabrication (FD) et le numé-
ro de série (Z-Nr.) sont indiqués sur
la plaque signalétique de l'appareil.
→ Fig.
/
1
5
Pour retrouver rapidement les don-
nées de votre appareil et le numéro
de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier
ailleurs.
Caractéristiques techniques
17 Caractéristiques tech-
niques
La plaque signalétique mentionne le
Caractéristiques techniques
fluide frigorigène, le volume net ainsi
que d'autres données techniques.
→ Fig.
/
1
5
Vous trouverez de plus amples infor-
mations sur votre modèle sur Internet
à l'adresse https://
eprel.ec.europa.eu/
Internet renvoie à la base de don-
nées officielle des produits de l'UE,
EPREL. Veuillez suivre les instruc-
tions de la recherche de modèle.
L'identifiant du modèle se base sur
les caractères précédant la barre
1
Valable uniquement pour les pays de l'espace économique européen
2
Selon l'équipement de l'appareil
1
. Cette adresse
Caractéristiques techniques fr
oblique dans le numéro de produit
(E-Nr.) sur la plaque signalétique.
Vous pouvez également trouver
l'identifiant du modèle sur la pre-
mière ligne du label énergétique de
l'UE.
17.1 Informations concernant
les logiciels libres et
open source
Ce produit contient des composants
logiciels mis sous licence, par les dé-
tenteurs des droits d'auteur en tant
que logiciel libre ou open source.
Les informations relatives à la licence
sont mémorisées sur l'appareil élec-
troménager. L'accès aux informations
relatives à la licence correspondante
est également possible via l'appli
Home Connect : « Profil -> Mentions
légales -> Informations sur la
2
licence ».
Vous pouvez télécharger
les informations relatives à la licence
sur le site Internet de la marque. (Re-
cherchez le modèle de votre appareil
et d'autres documents sur le site In-
ternet du produit.) Vous pouvez éga-
lement demander les informations
correspondantes à l'adresse : ossre-
quest@bshg.com ou BSH Hausgeräte
GmbH Carl-Wery-Str. 34, D-81739
Munich.
La code source vous sera mis à dis-
position sur simple demande.
Veuillez envoyer votre demande à
ossrequest@bshg.com ou BSH Haus-
geräte GmbH Carl-Wery-Str. 34,
D-81739 Munich.
Objet : „OSSREQUEST"
Les coûts liés au traitement de votre
demande vous seront facturés. Cette
offre est valable pendant trois ans à
compter de la date d'achat, ou au
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