Chapitre 3. Remplacement de CRU
Les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) sont des composants pouvant être mis à niveau par
l'utilisateur. Les Chromebooks contiennent les types de CRU suivants :
• CRU en libre service : Correspondent aux composants qui peuvent être aisément remplacés par le client
lui-même ou par des techniciens de maintenance qualifiés avec des frais supplémentaires.
• CRU optionnelles : Correspondent aux composants qui peuvent être remplacés par les clients disposant
d'un niveau de compétence supérieur. Des techniciens de maintenance qualifiés peuvent également
proposer un service d'installation ou de remplacement dans le cadre du type de garantie désigné pour
l'ordinateur du client.
Si vous avez l'intention d'installer une CRU, Lenovo vous l'enverra. Les informations sur les CRU et les
instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout
moment sur simple demande. Il peut vous être demandé de renvoyer le composant défectueux qui est
remplacé par la CRU. Lorsque le retour du composant défectueux est requis : (1) des instructions de retour,
une étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et (2) la CRU
de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas le composant défectueux dans un délai de
trente (30) jours à compter de votre réception de la CRU de remplacement. Pour plus de détails, consultez la
documentation de garantie Lenovo à l'adresse
Que sont les CRU
Reportez-vous à la liste des CRU suivante pour votre Chromebook.
CRU en libre service
• Boîtier d'alimentation
• Stylet électronique*
• Stylet factice*
• Cordon d'alimentation
CRU optionnelles
• Cache de la base
• Clavier
* sur certains modèles
Remarque : Le remplacement de toute pièce non énumérée ci-dessus, y compris de la batterie intégrée
rechargeable, doit être réalisé par un service de réparation ou un technicien Lenovo agréé. Pour en savoir
plus, allez à l'adresse
https://support.lenovo.com/partnerlocation
Remplacer une CRU
Suivez la procédure de remplacement pour remplacer une CRU.
Stylet factice (sur certains modèles)
Condition préalable
Avant de commencer, lisez les
© Copyright Lenovo 2023
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
Consignes générales de sécurité et de conformité
.
.
et imprimez ces instructions.
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