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Votre chauffe-eau : Aide au diagnostic de panne
IV.4 Manque d'eau chaude
Cause possible
Défaut de sonde
de température
Défaut de l'élément
chauffant
Défaut d'alimentation de
l'élément chauffant
IV.5 Disjonction
Cause possible
Défaut de l'élément
chauffant
Défaut de corps de
chauffe
Défaut d'isolement dans
l'installation électrique
IV.6 Problème de fuite
Cause possible
Mauvaise étanchéité
piquages d'eau froide
et/ou eau chaude
Mauvaise étanchéité au
niveau du corps
de chauffe
Fuite cuve avéré
IV.7 Bruit de bouillonnement
Actions à mener
1. Vérifier que le bruit a lieu quand
le chauffe-eau est en cours
de chauffe.
Action à mener
Contrôle de la valeur ohmique de la
ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil
de mesure (multimètre).
Contrôle de la valeur ohmique de l'élément
chauffant à l'aide d'un appareil
de mesure (multimètre).
Contrôle de l'alimentation aux bornes
de l'élément chauffant.
Action à mener
1 - Couper l'alimentation électrique
du chauffe-eau
2 - Retirer et contrôler l'état de l'élément
chauffant
1 - Couper l'alimentation électrique
du chauffe-eau
2 - Retirer l'élément chauffant et contrôler
l'état de l'intérieur des corps de chauffe
Contrôle du circuit de l'installation électrique. Faire appel à un électricien.
Action à mener
1 - Couper l'alimentation électrique
du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation électrique
du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation électrique
du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
Solution
Si le bruit a lieu pendant la
chauffe, procéder au détartrage
du chauffe-eau (voir chapitre 8.3
entretien p.21).
Si le bruit n'a pas lieu pendant
la chauffe ou s'il s'agit de bruits
de claquements ou s'il a lieu au
moment de l'ouverture d'un
robinet, faire intervenir
un plombier pour qu'il trouve
l'origine du problème.
Solution
Si valeur ohmique défaillante faire
intervenir un installateur et procéder
au remplacement de la sonde.
Si valeur ohmique défaillante faire
intervenir un installateur et procéder
au remplacement de l'élément chauffant.
Si pas d'alimentation faire intervenir
un installateur et procéder au remplace-
ment de la carte de puissance.
Solution
Si l'élément chauffant est HS (cassé, fila-
ment coupé) faire intervenir un installateur
et procéder au remplacement de l'élément
chauffant.
1 - Si résidu de calamine, nettoyer l'intérieur à
l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon plastique.
2 - Si trace d'humidité à l'intérieur, faire appel
à un installateur et procéder au remplacement
du corps de chauffe. La présence de calamine est
un phénomène qui peut être normal. Après le
nettoyage, il ne peut pas réapparaître.
Solution
Faire appel à un installateur et refaire
étanchéité des ou du raccordement
piquage.
Faire appel à un installateur et procéder
au remplacement du joint d'étanchéité
et/ou du fourreau complet
Faire appel à un installateur et procéder
au remplacement du chauffe-eau.
Cause
Chauffe-eau entartré.
Le chauffe-eau n'est pas en cause.
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