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Solucionar problemas (preguntas más frecuentes)
El LED de encendido no funciona
El LED de encendido en ámbar y no hay imagen
en pantalla
La imagen en pantalla muy clara y oscura
La imagen en pantalla no bien centrada o de tamaño
apropiado
La imagen en pantalla salta o el patrón de onda está
presente el la imagen
La imagen en pantalla tiene defectos de color (el
blanco no aparece blanco)
La imagen en pantalla es borrosa o poco clara
No hay sonido o el nivel de sonido es bajo (para
modelos con altavoces)
La cámara Web o los micrófonos no funcionan
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Problema
• Presione el botón
• Compruebe que el cable de alimentación esta
• Compruebe si el monitor y el PC están
• Asegúrese de que el cable de señal esta conectado
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
• Conecte el PC a otro monitor disponible para
• Ajuste el contraste y brillo a través del menú en
• Presione el botón
• Ajuste la posición-H y/o posición-V a través del
• Asegúrese de que el cable de señal está conectado
• Mueva dispositivos eléctricos que podrían causar
• Inspeccione el cable de señal para asegurarse de
• Ejecute la acción Restablecer todo mediante el
• Ajuste los niveles de color R/G/B o seleccione
• Presione el botón
• Ajuste los niveles de fase y frecuencia a través
(para
• Asegúrese de que el cable de sonido está
• Ajuste los niveles de volumen en el monitor y en el
• Asegúrese de que la tarjeta de sonido del PC ha
• A segúrese de que el cable USB 2.0 está
• A segúrese de que usa el sistema operativo
Guía de inicio rápido
Solución Posible
Presione el botón para comprobar si el monitor
se encuentra ENCENDIDO.
conectado apropiadamente al monitor y a una toma
de corriente.
encendidos.
correctamente al monitor y al PC.
no hay pines doblados.
comprobar si el PC funciona correctamente.
pantalla.
durante 2-3 segundos
para ajustar automáticamente la imagen
(solamente para la entrada VGA).
menú en pantalla (solamente para la entrada
VGA).
correctamente al monitor y al PC.
interferencias eléctricas.
que ninguno de los pines haya sido doblado.
menú OSD.
una temperatura de color a través del menú en
pantalla.
durante 2-3 segundos
para ajustar automáticamente la imagen
(solamente para la entrada VGA).
del menú en pantalla (solamente para la entrada
VGA).
conectado correctamente al monitor y al PC.
PC.
sido instalada y activada correctamente.
conectado de forma segura tanto al monitor
LCD como a su PC.
Microsoft
®
Windows
®
Vista o XP Service Pack
2 (3).
4
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