Assistenza
Prima di contattare il Servizio Assistenza Tecnica:
IT
1. Verificare se non è possibile eliminare da soli i
guasti.
2. Riavviare il prodotto per accertarsi che
l'inconveniente sia stato ovviato. Se il risultato è
negativo, disinserire nuovamente il prodotto e
ripetere l'operazione dopo un'ora.
3. Se il problema persiste, contattare il Servizio
Assistenza Tecnica.
Comunicare:
• il tipo di guasto,
• il modello,
• Il numero Service (la cifra che si trova dopo la
parola SERVICE sulla targhetta matricola posta sul
retro del prodotto)
• il proprio indirizzo completo,
• il proprio numero e prefisso telefonico.
Queste ultime informazioni si trovano sulla targhetta
caratteristiche posta sull'apparecchio.
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Assistenza Attiva 7 giorni su 7
In caso di necessità d'intervento chiamate il Numero
Unico Nazionale 199.199.199*.
Un operatore sarà a completa disposizione per fissare
un appuntamento con il Centro Assistenza Tecnico
Autorizzato più vicino al luogo da cui si chiama.
È attivo 7 giorni su 7, sabato e domenica compresi, e
non lascia mai inascoltata una richiesta.
* Il costo della telefonata è di 14,25 centesimi di Euro
al minuto (iva inclusa) dal lunedì al venerdì dalle ore
8.00 alle ore 18.00, ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore
13.00; e di 5,58 centesimi di Euro al minuto (iva
inclusa) dal lunedì al venerdì dalle 18.00 alle 08.00, ed
il sabato dalle 13.00 alle 08.00 e i giorni festivi, per chi
chiama da telefono fisso.
Per chi chiama da cellulare il costo è legato
all'operatore telefonico utilizzato. Le suddette tariffe
potrebbero essere soggette a variazione da parte
dell'operatore telefonico utilizzato, per maggiori
informazioni consultare il sito
www.indesitcompany.com.
195092176.01
11/2011