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5. SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIES
Pour tout problème technique et pour obtenir des pièces détachées, contacter le Service Après-vente aux
coordonnées suivantes :
SAV OOGarden :
• Par mail : sav@oogarden.com ou via le formulaire sur notre site www.oogarden.com.
• Par courrier : SAV OOGarden, 924 rue de la Outarde, ZA en Beauvoir, 01500 Château Gaillard.
• Avant toute demande de pièces détachées, se munir de cette notice pour indiquer le numéro de la
pièce concernée (voir tableaux des pièces dans la partie «nomenclature» ).
Attention
Ne pas modifier le carport. Toute modification du carport entraîne la suppression de la
garantie.
Ce produit est garanti 24 mois à compter de la date d'achat et cela pour tout défaut de
fabrication et de fonctionnement dans les cas d'une utilisation normale du produit.
La garantie ne couvre pas :
• Les cas de non-respect des conditions d'utilisation, d'entretien, de maintenance et de stockage décrites
dans ce manuel d'instructions ;
• Une utilisation anormale du carport;
• Des dommages induits par des chocs reçus par le carport ;
• L'utilisation de pièces détachées non fournies par le service après-vente OOGarden ;
• Un dysfonctionnement à la suite d'une modification deu carport (hors ajout de shingles ou de panneaux
de toit) ;
• Les intempéries extérieures et notamment des rafales de vent de plus de 70 km/h ;
• Les dispersions dimensionnelles liées aux variations de températures et de taux d'humidité en fonction
des saisons ;
• Les dommages induits par la suspension de produits sur les pannes du carport;
• La décoloration naturelle et le grisaillement naturel du bois.
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