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Pannes possibles
L'appareil ne fonctionne pas
correctement
Des bruits métalliques se
font entendre lorsque le four
chauffe puis refroidit
Le four ne chauffe pas
Les flammes ont un aspect
irrégulier
Fuite de gaz
En cas de problème et avant de vous rendre à votre magasin Conforama, merci de contacter notre service
Après-Vente Conforama pour les produits électrodomestiques à l'adresse suivante :
client.conforama.fr
Service Après-Vente
Soyez prêt à fournir :
• Une brève description du problème
• Le type et le modèle exact de l'appareil (Voir sur la plaque signalétique*)
• La plaque signalétique avec le numéro de série **
• La facture d'achat et son numéro
• Un numéro de téléphone où vous pouvez être joint
*Plaque d'identification/plaque signalétique :
La plaque d'identification contient les données techniques, ainsi que le marquage.
**Plaque signalétique avec le numéro de série :
La plaque signalétique contient le numéro de série de l'appareil qui commence par
V0000xxxxxxxxxxxxxx.
N'enlevez jamais les plaques d'identification et plaque signalétique avec le numéro de série. Ne pas utiliser
de produits d'entretien abrasifs ou de grattoir métallique dur qui pourraient abîmer ou décoller la plaque
signalétique avec le numéro de série. Utilisez plutôt une éponge douce ou un chiffon doux imbibés d'eau
chaude contenant du liquide vaisselle. Essuyez ensuite avec un chiffon humide, puis séchez-le
soigneusement avec un chiffon doux et sec.
VII – PANNES ET SOLUTIONS
- Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché.
- Le fusible ne fonctionne pas ou a disjoncté. Contrôlez les fusibles. Si le
fusible a disjoncté, relevez-le ou remplacez-le.
- Il y a peut-être eu une fluctuation du réseau électrique. Débranchez le
câble d'alimentation de la prise de courant et rebranchez-le.
- Il n'y a peut-être pas de courant. Contrôlez qu'il y a bien du courant et
que les fusibles sont bien enclenchés. S'il le faut, réarmez les fusibles.
Lorsque des pièces métalliques s'échauffent, elles peuvent émettre des
bruits en se dilatant. Ceci n'est pas un dysfonctionnement ou une panne.
Le(s) bouton(s) des fonctions et/ou de température n'est/ne sont peut- être
pas réglé(s). Réglez-les.
- Vérifiez la propreté des brûleurs et des injecteurs situés sous les
brûleurs, l'assemblage des brûleurs.
- Vérifiez qu'il reste suffisamment de gaz dans votre bouteille.
Fermez l'arrivée et appelez le service après-vente
– 09 69 32 05 05
Causes et solutions
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