problemen oplossen
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt:
Symptoom
Het apparaat wordt niet
ingeschakeld.
een functie werkt niet als de knop
wordt ingedrukt.
ik hoor geen geluid.
De afstandsbediening werkt niet.
De verbinding met het Wi-Fi-
netwerk mislukt
De SoundShare (tv-koppeling)
werkt niet.
controleren
• Bevindt de stekker zich in het
stopcontact?
• Is de Draadloze Audio Dock
of de afstandsbediening
blootgesteld aan statische
elektriciteit?
• Is het product goed
aangesloten op het apparaat?
• Is de dempfunctie
ingeschakeld?
• Is het volume minimaal?
• Zijn de batterijen leeg?
• Is de afstand tussen de
afstandsbediening en de
speler niet te groot?
• Controleer of uw Wi-Fi-router
Wi-Fi-gecertificeerd is.
• Ondersteunt uw tv deze
functie?
• Gebruikt u de laatste versie
van uw tv-firmware?
• Is er een fout opgetreden in
de koppeling?
Remedie
• Steek de stekker in het
stopcontact.
• Trek de stekker uit het
stopcontact en sluit deze
opnieuw aan.
• Sluit dit apparaat correct aan.
• Druk op de toets MUTE
(DEMPEN) om de functie uit
te schakelen.
• Pas het volume aan.
• Plaats nieuwe batterijen.
• Gebruik de afstandsbediening
dichter bij het hoofdapparaat.
• Zorg ervoor dat de Network
Connection
(Netwerkverbinding) is
ingesteld op Wireless
(General) (Draadloos
(Algemeen)).
• Check of de Draadloze Audio
Dock-unit verbonden is met
een draadloze IP-router of
modem.
• Check of uw tv compatibel is
of niet. (http://www.samsung.
com)
• Update uw tv met de
nieuwste firmware.
• Reset het apparaat.
Druk op de WPS/RESET-
toets in the tv-modus.
• Neem contact op met de
technische ondersteuning.
31