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8.1 使用 VPN 连接
使用 VPN 通道安全地传送和获取文件，并允许远程访问公司网络、网页服务器和电子邮件。服务的运行会和您在
办公室的状况一样，不会像是通过互联网连接进行的。
例如，"test" ( 测试 )VPN 规则可以让您安
全地访问远程公司 LAN 上的网页服务器。
将服务器的 IP 地址 ( 在此范例中为
10.0.0.23) 输入浏览器的 URL。ZyWALL 会
在您尝试使用 VPN 通道时，自动建立 VPN
连接。
单击导航面板上的 SECURITY （安全）>
VPN，然后选中 SA Monitor (SA 监视器 )
选项卡，显示连接的 VPN 通道列表 ( 可以
在这里找到 "test" VPN 通道 )。
9 故障排除
问题
LED 全部不亮。
无法从 LAN 访问
ZyWALL。
无法访问互联网。
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解决方法
请确保已经将电源线接到 ZyWALL 设备上，且接上了适当的电源。检查所有网线是否正确
连接。
如果 LED 指示灯仍然不亮，则可能是硬件发生问题。如果是这种情况，请联系当地的供
应商。
检查 ZyWALL 和电脑或集线器之间的缆线连接。请参阅 章节 1，获得详细信息。
从 LAN 电脑上 ping ZyWALL。请确认电脑上安装了以太网卡，且网卡能够正常工作。
在电脑中，单击开始、( 所有程序 ) 程序集、附件，然后单击命令提示符。在命令提示符
窗口中，输入 "ping" 再输入 ZyWALL 的 LAN IP 地址 ( 默认为 192.168.1.1)，然后按
ENTER。ZyWALL 设备应该会有响应。如果仍然没有响应，请参阅 章节 9.1。
如果忘记了 ZyWALL 的密码，请使用 RESET ( 重设 ) 按钮。按住此按钮约 10 秒 ( 或按住
直到 SYS LED 指示灯亮起 ) 后放开。按下此按钮会将 ZyWALL 还原为默认值 ( 密码为
1234，而 LAN IP 地址为 192.168.1.1 等，请参阅 《用戶手册》 ，获得详细信息 )。
如果忘记了 ZyWALL 的 LAN 或 WAN IP 地址，可以通过管理设置端口 (Console Port) 检
查 SMT 中的 IP 地址。使用控制台线缆 (Console Port) 将电脑连接到 CONSOLE 端口。您
的电脑必须具有终端模拟通讯程式 ( 例如超级终端 )，并进行以下设置：VT100 终端仿真
模式、无同位、 8 数据位、 1 停止位、无数据流控制，以及端口速度 9600 bps。
检查 ZyWALL 是否正确连接到可以访问互联网的以太网接口。 确保互联网网关设备 ( 例如
DSL 调制解调器 ) 运行正常。
单击导航面板上的 WAN，确认您的设置。
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