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Utilisez la fonction de transaction de retour pour créditer votre client.
1.
Appuyer sur l'icône de REMBOURSEMENT à l'écran d'accueil de
l'application de
paiement.
2.
Entrer le mot de passe de l'administrateur et appuyer sur [
3.
Enter the clerk ID (if enabled) and tap [
must be 1-4 digits.
4. Entrer le numéro de facture (si cette option est activée), et appuyer
sur [
].
5. Entrer le montant total du remboursement (pourboire et remise en
argent compris), puis appuyer sur [
REMARQUE :
La majoration de crédit n'est pas incluse dans les
remboursements, veuillez calculer manuellement le montant du
remboursement de la majoration avec le montant de
remboursement original, puis saisissez le montant total du
remboursement.
6.
Le terminal affiche "Saisie normale du numéro de carte – Insérer,
appuyer ou glisser la carte ou entrer manuellement le numéro.".
REMARQUE :
La saisie manuelle d'un numéro de carte est désactivée par
défaut, veuillez consulter la section
correspondance de ce guide pour les instructions de transaction
par saisie manuelle.
7.
Pour les remboursements par carte de crédit, le titulaire de la carte
appuie/insère ou glisse sa carte, puis passe à l'étape 10.
8.
Pour les remboursements par carte de débit, le titulaire de la carte
].
]. The clerk or server ID
].
Commande postale
par
doit être présent. Le titulaire de la carte appuie/insère ou glisse sa
carte. Pour les cartes à insertion, le titulaire de la carte sélectionne
[CHEQUING] ou [SAVINGS]. Veuillez REMARQUE r que les
transactions par carte de débit ne peuvent pas être saisies
manuellement.
9.
Le titulaire de la carte saisit le NIP, appuie sur [
affiche "PIN OK"
10.
Transaction terminée, les invites de reçu suivantes se produiront :
Si la fonction de reçu par e-mail est configurée, demandez au
●
titulaire de la carte de saisir l'adresse e-mail correcte pour
recevoir une copie du reçu client. Le terminal enverra
automatiquement le reçu marchand par e-mail à l'adresse
e-mail préconfigurée du marchand. Si le terminal dispose d'une
imprimante intégrée, une copie du reçu marchand sera
imprimée. Sauf si elle est désactivée, vous serez également
invité à imprimer le reçu client.
Si la fonction de reçu par e-mail n'est pas configurée, la
●
copie du reçu marchand est imprimée en premier, puis suivie
du reçu client.
Pour configurer le reçu par e-mail, veuillez consulter la section Activer la
prise en charge du reçu par
e-mail
CONSEILS :
Il est fortement recommandé de protéger la transaction par un mot de
passe pour les retours.
REMARQUE :
L'acceptation et le traitement des cartes de débit ne sont PAS
applicables pour l'appareil en dollars américains.
]. Le terminal
de ce guide utilisateur.
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