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transaction
11.
Si un paiement complet a été effectué, passez à l'étape 13. Si un
paiement partiel a été effectué, passez à l'étape 12
12.
"PAIEMENT PARTIELLEMENT APPROUVÉ" s'affiche, avec les choix
suivants :
a.
Si [
] est sélectionné, la transaction est annulée, un reçu
d'annulation est imprimé ou envoyé par e-mail. Le terminal revient
ensuite au menu principal
Si [
] est sélectionné, le reçu partiellement approuvé est
imprimé ou envoyé par e-mail, puis passez à l'étape b ci-dessous.
b. L'écran affiche "CONTINUER LA TRANSACTION SUIVANTE POUR
TRAITER LE SOLDE ?"
Si [
] est sélectionné, passez à l'étape c.
●
Si [
]est sélectionné, l'application revient au menu
●
principal
Si [
]CASH est sélectionné, "PAY BALANCE AMOUNT
●
IN CASH?" est affiché, appuyez sur [
revient au menu principal. Appuyez sur [
"CONTINUER LA TRANSACTION SUIVANTE POUR
TRAITER LE SOLDE ?" continue d'être affiché.
c. Le terminal communique avec Global Payments et démarre le
traitement. Passez à l'étape 11 dès que le traitement est terminé.
13.
Transaction terminée, les invites de reçu suivantes se produiront :
Si la fonction de reçu par e-mail est configurée, demandez au
●
titulaire de la carte de saisir l'adresse e-mail correcte pour
recevoir une copie du reçu client. Le terminal enverra
automatiquement le reçu marchand par e-mail à l'adresse
e-mail préconfigurée du marchand. La copie du reçu marchand
Pour configurer le reçu par e-mail, veuillez consulter la section
prise en charge du reçu par e-mail
CONSEILS :
Remboursement
] puis l'application
] ,
IMPORTANT :
À la réception de votre terminal, veuillez noter que cette fonction est
initialement désactivée. Pour l'activer, vous devez établir votre mot de
passe de gestionnaire unique lors de la configuration initiale. Pour
obtenir votre mot de passe de gestionnaire, veuillez contacter le Centre
de service à la clientèle de Global Payments au 1 888 682-3309.
N'oubliez pas que votre mot de passe doit être une combinaison de 7 à
12 caractères alphanumériques ou de chiffres.
sera imprimée et la copie du client pourra être imprimée.
Si la fonction de reçu par e-mail n'est pas configurée, la
●
copie du reçu marchand est imprimée en premier, puis suivie
du reçu client.
Si le terminal ne parvient pas à lire la carte de crédit à l'aide des
●
méthodes sans contact, à puce et à bande magnétique,
demandez un autre mode de paiement.
Si une carte de débit ne peut pas être lue, vous devez
●
demander un autre mode de paiement. Les cartes de débit ne
peuvent pas être saisies manuellement ni glissées..
Activer la
de ce guide utilisateur.
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