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6. Fermez le capot du scanner.
7. Suivez attentivement toutes les instructions de chargement lorsque vous chargez des documents
originaux.
Si des documents originaux restent fréquemment coincés dans le scanner, essayez ce qui suit :
• Appuyez sur le bouton
• Désactivez le paramètre Détecter alimentation double.
• Nettoyez l'intérieur du scanner et les rouleaux.
• Fermez le bac de sortie et laissez les documents originaux tomber librement sur la surface sous le
scanner.
• Si le compteur des rouleaux est en fin de vie utile, remplacez l'ensemble des rouleaux.
Sujet parent:
Tâches associées
Nettoyage de l'intérieur de votre scanner
Sujets reliés
Chargement des originaux
La protection du papier ne fonctionne pas correctement
Afin d'éviter d'endommager l'original, la fonctionnalité de Protection papier cesse immédiatement la
numérisation si une erreur d'alimentation de papier est détectée. Si la fonctionnalité Protection papier ne
fonctionne pas correctement, essayez ces solutions :
• Si votre original numérisé est endommagé, assurez-vous que la fonctionnalité Protection papier est
activée. Augmentez le niveau de détection, au besoin.
• S'il y a souvent une mauvaise détection, réduisez le niveau de détection de la Protection papier dans
Epson Scan 2 Utility (Oui-Moyen est le paramètre par défaut).
• Désactivez la fonctionnalité Protection papier dans Epson Scan 2 Utility (Paramètres du scanner >
Protection papier > Non).
Remarque: Réglez la fonctionnalité Protection papier à Non lorsque vous numérisez des cartes en
plastique et des originaux épais.
• Lorsque vous numérisez plusieurs originaux, assurez-vous que les bords d'attaque des documents
sont alignés. Si les bords d'attaque des documents ne sont pas alignés, ils pourraient être détectés
comme une erreur d'alimentation papier même s'ils sont bien numérisés.
de mode lent pour ralentir la vitesse de numérisation.
Résolution des problèmes de numérisation
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