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F A Q
Q : L'appareil ne fonctionne pas ? Il ne répond pas à mes commandes.
R : Lors du cycle de nettoyage et du mode de suppression des odeurs, les fonctions de l'appareil
sont bloquées. Veuillez attendre que ses cycles soient terminés.
Q : Pourquoi le poids indiqué ne correspond pas à celui de mon chat ?
R : Il arrive que le chat, curieux, entre dans l'appareil uniquement avec 2 pattes.
R : Le chat n'est pas resté assez longtemps.
R : Vérifiez que l'appareil est bien positionné sur une surface plane et que les 4 pieds touchent
le sol.
Q : Pourquoi l'auto-vérification prend plus de 15 minutes ou pourquoi le voyant error est-il allumé
?
R : Vérifiez que le tonneau soit bien positionné, que sa crémaillère (roue crantée) à l'arrière est
bien enclenchée et que le bras de verrouillage l'est également.
R : Vérifiez qu'il n'y ait aucun objet étranger qui bloque la rotation du tonneau (morceau de litière
...)
Q : Pour le nettoyage est-il si long ?
R : Afin d'éviter d'effrayer le chat.
R : Ain de permettre de ramasser le maximum d'éléments.
Q : Pourquoi toutes les déjections n'ont pas été ramassées ?
R : Il se peut que les très petites tailles passent à travers le filtre/peigne.
R : Il peut arriver que la trappe ne se referme pas correctement et que certaines retombent.
Vérifiez que la trappe se referme correctement et qu'aucun objet ne l'obstrue.
R : L'amalgame est trop gros pour passer par la trappe, brisez le en petits morceaux.
Q : Quelle type de litière utiliser ?
R : L'appareil est conçu pour fonctionner avec de la litière agglomérante. Toute autre litière
pourrait nuire à son bon fonctionnement et potentiellement l'endommager et annuler sa garantie.
Q : Pourquoi reste-t-il de la litière après le cycle «remplacer entièrement la litière» ?
R : Vérifiez que le sac n'était pas plein avant le lancement du cycle.
R : Il se peut que quelques grains se bloquent dans les coins de l'appareil.
Q : Pourquoi de la litière sort de l'appareil lors des différents cycles ?
R : Vérifiez qu'il n'y a pas trop de litière.
R : Vérifiez que le sol et l'appareil soient bien droits.
Q : Pourquoi l'appareil continue de fonctionner alors que le chat entre dedans ?
R : L'appareil continue de fonctionner malgré la présence du chat pendant les cycles de
nivellement et de calibrage. Cependant il s'arrête pendant les cycles de lavage et de vidage.
L'appareil est conçu pour n'effectuer aucune fonction qui pourrait blesser l'animal.
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