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Paramètres
Code
Problème
d'erreur
Le câble USB doit être
009
connecté à un port USB
3.0 ou supérieur de
l'ordinateur.
Étapes pour résoudre le problème
1. Assurez-vous que le câble USB est connecté à un port
USB 3.0 ou supérieur de l'ordinateur.
2. Si le câble USB est déjà connecté à un port USB 3.0 ou
supérieur de l'ordinateur, essayez de passer à un autre
port USB 3.0 ou supérieur.
3. Si le problème persiste, sur votre ordinateur, allez à
Panneau de configuration Système et sécurité
Système.
4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques, puis
cliquez pour développer la liste sous Contrôleurs de
bus USB.
5. Cliquez droit sur Concentrateur USB générique (il
peut y en avoir plus d'un avec la même étiquette), puis
sélectionnez Propriétés.
6. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation, puis
désélectionnez Autoriser l'ordinateur à éteindre ce
périphérique pour économiser l'énergie.
7. Redémarrez le boîtier de liaison ou le convertisseur.
8. Redémarrez la Console VIVE.