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CONDICIONES DE LA GARANTÍA EN TERMOS
Este aparato tienen una garantía de reparación de tres años, a partir de la fecha de venta, contra todo defecto de
funcionamiento proveniente de la fabricación, incluyendo mano de obra y piezas de recambio y de 5 años de garantía del
depósito en caso de defectos de fabricación en la cuba que provoquen roturas, picaduras u oxidaciones en el interior de la
misma. Para justificar la fecha de compra será obligatorio presentar la factura o ticket de compra. Las condiciones de esta
garantía se aplican únicamente a España y Portugal. Si ha adquirido este producto en otro país, consulte con su distribuidor
las condiciones aplicables.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
1. Mandos a distancia, gomas de admisión de desagüe, atranques y juntas de puertas, burletes.
2. Daños en esmaltes, pinturas, niquelados, cromados, oxidaciones u otro tipo de piezas o componentes estéticos
que no afecten al funcionamiento interno del aparato.
3. Daños en piezas de desgaste por uso, corrosión u oxidación, ya sea causada por el uso normal del aparato o
deterioro acelerado por circunstancias ambientales o climáticas no propicias. No aptos para uso en exterior.
4. Daños en piezas frágiles de cristal, cristal vitrocerámico, plásticos, manetas, cestillos, puertas o bombillas
cuando su fallo o rotura no sea atribuible a un defecto de fabricación.
5. Averías producidas por causas fortuitas o siniestros de fuerza mayor, o como consecuencia de un uso anormal,
negligente o inadecuado del aparato y no conforme a las instrucciones de uso.
6. Responsabilidades civiles de cualquier naturaleza.
7. Daños consecuenciales al aparato siempre que estos no hayan sido provocados por una avería interna de
funcionamiento.
8. Mantenimientos o conservación del aparato así como sustitución de elementos consumibles del aparato:
revisiones periódicas, ajustes y engrases.
9. Averías por no haber cumplido con las recomendaciones del fabricante para su correcto mantenimiento.
10.Las averías que pueden sufrir los accesorios y complementos, adaptadores, cables externos, bolsas, recambios
sueltos de todo tipo, lámparas, así como cualquier pieza considerada consumible por el fabricante.
11.Averías causadas por una instalación incorrecta o no legal, ventilación inadecuada, falta de toma de tierra en la
vivienda, alteraciones de corriente, modificaciones inapropiadas o utilización de piezas de recambio no
originales
12.Las intervenciones en las que el ánodo presente una reducción de tamaño superior a 2/3 del tamaño original o
esté cubierto de cal en su totalidad.
13.Electrodomésticos que se utilicen en aplicaciones industriales o para fines comerciales.
14.Electrodomésticos con número de serie ilegible o alterado.
15.Defectos o averías producidas como consecuencia de arreglos, reparaciones, modificaciones, o desarme de la
instalación del aparato por el usuario o por un técnico no autorizado por el fabricante, o como resultado del
incumplimiento manifiesto de las instrucciones de uso y mantenimiento del fabricante.
16. Durante el periodo de garantía es imprescindible conservar todos los manuales junto con el equipo. Si el
equipo se vende, dona o regala, se debe entregar el manual y todos los documentos relacionados al nuevo
usuario. Si alguno de estos se perdiera, no podrá ser reclamada su reposición.
17.Las averías que tengan su origen o sean consecuencia directa o indirecta de: contacto con líquidos, productos
químicos y otras sustancias, así como de condiciones derivadas del clima o el entorno: terremotos, incendios,
inundaciones, calor excesivo o cualquier otra fuerza externa, como insectos, roedores y otros animales que
puedan tener acceso al interior de la máquina o sus puntos de conexión.
18. Daños derivados de terrorismo, motín, alboroto o tumulto popular, manifestaciones y huelgas legales o
ilegales; hechos de actuaciones de la Fuerzas Armadas o de los Cuerpos de Seguridad del Estado en tiempos
de paz; conflictos armados y actos de guerra (declarada o no); reacción o radiación nuclear o contaminación
radiactiva; vicio o defecto propio de los bienes; hechos calificados por el Gobierno de la Nación como de
"catástrofe o calamidad nacional".
MANTENIMIENTO DEL TERMO ELÉCTRICO
Las cubas de los termos están fabricadas con acero vitrificado. Cuando el depósito se llena de agua, se producen
reacciones electrolíticas que pueden corroer las paredes. Para proteger el termo y alargar su vida útil, los termos son
equipados con un ánodo de magnesio, elemento sustituible, cuya función es absorber las reacciones químicas que
se dan en el interior del depósito, produciéndose así el desgaste en el ánodo y no en las paredes del depósito.
El desgaste del ánodo depende de la salinidad y dureza del agua, y del material del que estén hechas las tuberías de
suministro de agua. JOHNSON recomienda la revisión semestral del ánodo interno de los termos eléctricos.
JOHNSON obliga al cambio del ánodo anualmente, poder cumplir con la garantía de 5 años del depósito. La
sustitución del ánodo debe llevarla a cabo el Servicio Técnico Oficial.
El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso para la
mejora del producto. Cualquier modificación del manual se actualizará en
nuestra página web, puede consultar la última versión.
www.ponjohnsonentuvida.es
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