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Fonctionnement du voyant de
l'amplificateur Drive 3G-Flex
L'amplificateur de signal comprend un voyant sur
la dispositif Drive 3G-Flex . Le voyant peut être vert
ou rouge .
Vert indique que l'amplificateur de signal est
allumé et fonctionne avec un gain maximum .
Rouge indique que l'amplificateur s'est arrêté
sur les fréquences associées pour éviter une
oscillation (retour) .
Vert/rouge clignotant indique que
l'amplificateur fonctionne avec un gain réduit
pour éviter une oscillation (retour) .
Comment éliminer les voyants rouges
Si l'un ou plusieurs voyants sont rouges:
1.
Vérifiez que toutes les connexions sont bien
serrées .
2 .
Augmentez la distance entre l'antenne
extérieure et le dispositif Drive 3G-Flex, en les
éloignant horizontalement et/ou verticalement
jusqu'à ce que le voyant devienne vert .
N'oubliez pas de placer l'antenne à au moins
15 cm (6 po) de toute fenêtre ou de tout toit
ouvrant .
3 .
Suivez la même procédure lorsque le voyant
est vert/rouge et qu'il clignote, jusqu'à ce qu'il
devienne vert et qu'il s'arrête de clignoter .
4 .
S'il n'est pas possible de séparer les
antennes davantage et la zone de couverture
de l'amplificateur n'est pas suffisante, et le
voyant est vert/rouge clignotant, indiquant un
gain réduit, contactez le Service de soutien
technique de weBoost au 866-294-1660 .
Voyants éteints
1.
Vérifiez que les connexions sur le bloc
d'alimentation sont bien insérées dans le
dispositif Drive 3G-Flex et dans la source
d'alimentation .
2 .
Si vous utilisez un bloc d'alimentation
C.A./C.C. dans votre véhicule, vérifiez qu'il
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Vous avez
besoin d'aide?
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www.weboost.com
est correctement branché. Vérifiez ensuite
la puissance 12 volts de la prise électrique
et le fusible de votre véhicule . Remplacez le
fusible si nécessaire .
3 .
Si vous utilisez une multiprise dans un
bâtiment, vérifiez qu'elle est branchée et
allumée, et vérifiez que la prise murale
fonctionne .
REMARQUE: L'amplificateur de signal peut être
réinitialisé en débranchant et en rebranchant son
bloc d'alimentation .
Pour plus de détails sur la résolution des
problèmes, voir la vidéo d'installation disponible à
weboost .com/us/drive3G-Flexvideo .
Faits supplémentaires (FAQ):
Quels sont les horaires du Service de soutien
technique?
Le Service de soutien technique est disponible
de 7:00 à 18:00, heure normale des
Rocheuses, au (866-294-1660), ou par email à
support@weboost .com .
Comment le temps affecte-t-il les
performances de mon antenne extérieure?
L'humidité (par ex . la pluie, le brouillard, la
neige, ou toute autre précipitation) crée un filtre
efficace vers le signal cellulaire. Lorsque les
précipitations sont importantes, les performances
de votre dispositif sont affectées .
Quelle est la différence entre les bandes 800
MHz et 1900 MHz? Comment savoir quelle
bande MHz mon téléphone cellulaire utilise?
L'amplificateur Drive 3G-Flex fonctionne avec
tous les fournisseurs cellulaires principaux
d'Amérique du Nord sur les fréquences 800 et
1900 . En général, les fréquences 800/1900MHz
sont associées aux données audio et 3G; alors
que les fréquences 700MHz et 1700/2100MHz
sont associées aux données 4G . Pour plus de
détails, voir la section suivante .
Fréquences utilisées par les fournisseurs
Il est recommandé de visiter le site www .
wirelessadvisor .com (États-Unis) ou http://bit .
ly/1mQf2GI (Canada) pour plus de détails sur la
bande de fréquence utilisée par votre fournisseur de
services cellulaires, par région .
Support Technique 866-294-1660
Lun.- Ven. Horaires: 7:00-18:00 Heure normale
des Rocheuses
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