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Annexes
Aucune connexion Bluetooth n'est établie ou les écouteurs boutons et
l'appareil mobile sont déconnectés
• Vérifiez l'absence d'obstacle entre les deux appareils, tels que des murs ou des
équipements électriques.
• Vérifiez que l'appareil mobile est bien équipé de la plus récente version de l'application
Galaxy Wearable. Le cas échéant, mettez à jour l'application Galaxy Wearable vers la
version la plus récente.
• Vérifiez que vos écouteurs boutons et l'autre appareil Bluetooth se trouvent bien à
l'intérieur du rayon d'action Bluetooth (10 m). L'étendue de ce rayon peut varier selon les
conditions d'utilisation des appareils.
• Redémarrez l'appareil mobile et relancez l'appli Galaxy Wearable.
• Si un seul écouteur bouton est connecté à votre appareil mobile, redémarrez les
écouteurs boutons pour connecter tous les deux. Pour redémarrer les écouteurs boutons,
reportez-vous à la rubrique
La pile ne se charge pas correctement (pour les chargeurs
homologués Samsung)
• Assurez-vous que les bornes de chargement des écouteurs boutons et les bornes de
chargement de l'étui de chargement sont bien alignées.
• Assurez-vous que le chargeur est correctement branché à l'étui de chargement.
• Si les bornes de chargement sont sales, la pile peut ne pas se charger correctement.
Essuyez les bornes avec un linge sec et réessayez de charger la pile.
Si les conseils ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de
services après-ventes Samsung.
Le temps de recharge et la durée d'autonomie sont différents d'un
écouteur à l'autre
• La durée d'autonomie de la pile peut varier d'un écouteur bouton à l'autre, même si la
recharge a commencé au même moment.
• La durée de recharge et la durée d'autonomie peuvent varier d'un écouteur bouton à
l'autre en raison de leurs différents composants internes.
Redémarrer les écouteurs.
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