Sauvegarde de la configuration du serveur . . . . 564
Chapitre 8. Identification des
problèmes . . . . . . . . . . . . . . . 567
Journaux des événements
Dépannage par affichage des voyants et des
diagnostics du système. . . . . . . . . . . . 569
Voyants d'unité . . . . . . . . . . . . . 569
Voyants du panneau opérateur avant
Panneau de diagnostics intégré . . . . . . . 572
Ensemble de diagnostics externe . . . . . . 577
Voyants arrière du système . . . . . . . . 583
Voyants du port de gestion du système
XCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 584
Voyants de l'alimentation . . . . . . . . . 584
Voyants du bloc carte mère . . . . . . . . 585
Voyants du module de microprogramme et de
sécurité RoT . . . . . . . . . . . . . . 588
Procédures générales d'identification des
problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . 590
Résolution des problèmes d'alimentation
suspectés . . . . . . . . . . . . . . . 591
Résolution de problèmes de contrôleur
Ethernet suspectés
Dépannage par symptôme . . . . . . . . . . 592
Problèmes liés à l'unité de disque dur . . . . 592
Problèmes intermittents . . . . . . . . . . 595
Problèmes liés au clavier, à la souris, au
commutateur KVM ou aux périphériques
USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 596
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . 598
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo . . . 599
Problèmes observables . . . . . . . . . . 601
Problèmes liés aux dispositifs en option . . . 605
iv
ThinkSystem SR650 V3 Guide d'utilisation
. . . . . . . . . . 567
. . . . 570
. . . . . . . . . . . 591
Problèmes de performances . . . . . . . . 606
Problèmes de mise sous tension et hors
tension . . . . . . . . . . . . . . . . 607
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . 609
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en
série . . . . . . . . . . . . . . . . . 609
Problèmes logiciels . . . . . . . . . . . 610
Annexe A. Démontage de matériel
en vue du recyclage . . . . . . . . . . 611
Démontage du bloc carte mère en vue du
recyclage . . . . . . . . . . . . . . . . . 611
Annexe B. Service d'aide et
d'assistance . . . . . . . . . . . . . . 615
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . 615
Collecte des données de maintenance . . . . . . 616
Contact du support . . . . . . . . . . . . . 617
Annexe C. Documents et
supports . . . . . . . . . . . . . . . . 619
Téléchargement des documents . . . . . . . . 619
Sites Web de support . . . . . . . . . . . . 619
Annexe D. Consignes . . . . . . . . . 621
Marques
. . . . . . . . . . . . . . . . . 622
Remarques importantes . . . . . . . . . . . 622
Déclarations de compatibilité
électromagnétique. . . . . . . . . . . . . . 622
Déclaration BSMI RoHS pour la région de
Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623
Informations de contact pour l'importation et
l'exportation de la région de Taïwan . . . . . . . 623