Publicité
• Utilisez les solutions de récupération Windows.
– Utilisez Restaurer le système pour ramener les fichiers système et les paramètres à un point antérieur.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Cliquez sur Panneau de configuration. Affichez le Panneau de configuration en utilisant de
grandes ou de petites icônes, puis cliquez sur Récupération ➙ Ouvrir la Restauration du
système.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
– Utilisez l'environnement de récupération de Windows en procédant comme suit :
– Après plusieurs tentatives de démarrage consécutives n'ayant pas abouti, l'environnement de
récupération Windows peut éventuellement démarrer automatiquement. Suivez les instructions à
l'écran pour choisir la solution de récupération appropriée.
– Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Appuyez ensuite plusieurs fois sur la touche
F8 jusqu'à ce que la fenêtre Options de démarrage avancées s'affiche. Sélectionnez Réparer
l'ordinateur, appuyez sur Entrée, puis suivez les instructions à l'écran pour sélectionner la solution
de récupération appropriée.
Remarque : Sur certains claviers, vous devrez peut-être appuyer sur Fn+F8 pour ouvrir la fenêtre
Options de démarrage avancées.
• Utilisez le programme Rescue and Recovery pour restaurer l'unité de stockage à partir d'une sauvegarde
ou restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité C.
Remarques :
– Selon le modèle de votre ordinateur, il est possible que le programme Rescue and Recovery ne soit
pas préinstallé. Vous devez l'installer manuellement.
– Si vous utilisez le programme Rescue and Recovery pour restaurer l'unité de stockage à partir d'une
sauvegarde, vérifiez que vous avez auparavant sauvegardé vos données.
Pour utiliser le programme Rescue and Recovery, procédez comme suit :
– Ouvrez le programme Rescue and Recovery. Voir « Accès à un programme sur votre ordinateur » à
la page 10. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme, consultez le système d'aide
du programme.
– Ouvrez l'espace de travail Rescue and Recovery.
1. Mettez l'ordinateur hors tension. Tout en maintenant la touche Entrée enfoncée, mettez l'ordinateur
sous tension. Relâchez la touche lorsque la fenêtre Startup Interrupt Menu s'affiche. Appuyez
ensuite sur F11 pour ouvrir l'espace de travail Rescue and Recovery.
2. Si l'espace de travail Rescue and Recovery ne s'ouvre pas, utilisez le support de récupération
créé précédemment pour résoudre le problème. Sélectionnez le support de récupération comme
périphérique de démarrage. Voir « Sélection d'une unité d'amorçage temporaire » à la page 33.
Lorsque le support de récupération démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'affiche.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Utilisez le support de récupération créé précédemment avec le programme Create Recovery Media pour
rétablir les paramètres d'usine par défaut du disque C seulement ou de la totalité de l'unité de stockage.
Remarque : Pour créer un support de récupération, consultez « Règles à respecter pour une bonne
maintenance » à la page 22.
1. Sélectionnez le support de récupération comme périphérique de démarrage. Voir « Sélection d'une
unité d'amorçage temporaire » à la page 33.
2. Suivez les instructions à l'écran pour choisir la solution de récupération appropriée.
.
Chapitre 6
Dépannage, diagnostics et récupération
45
Publicité
